SOURCE: Vacation Tracker TITLE: Kann ich Benutzerinformationen aus meinem Verzeichnis in Vacation Tracker aktualisieren? URL: https://vacationtracker.io/de/wissensdatenbank/kann-ich-benutzerinformationen-aus-meinem-verzeichnis-aktualisieren/ LANG: de PUBLISHED: 2022-02-11 UPDATED: 2026-09-14 READING: 3 min SUMMARY: Administratoren können Namen und Profilbilder aus Slack, Microsoft Teams oder Google Workspace jederzeit mit „Bestehende Benutzer synchronisieren“ übernehmen. # Kann ich Benutzerinformationen aus meinem Verzeichnis in Vacation Tracker aktualisieren? # Kann ich Benutzerinformationen aus meinem Verzeichnis in Vacation Tracker aktualisieren? Ja – Administratoren können die aktuellen Namen und Profilbilder aus dem Slack-, Microsoft-Teams- oder Google-Workspace-Verzeichnis Ihres Teams jederzeit in Vacation Tracker übernehmen. Die Aktion befindet sich oben auf der Seite „Benutzer“ als einzelne Schaltfläche Bestehende Benutzer synchronisieren. Ein Klick, eine Bestätigung, und Vacation Tracker liest das Verzeichnis neu ein. Jemand ändert nach der Heirat seinen Nachnamen in Slack. Zwei Tage später zeigen Dashboard, Kalender und Benachrichtigungen von Vacation Tracker immer noch den alten Namen. Klicken Sie oben auf der Seite „Benutzer“ auf „Bestehende Benutzer synchronisieren“, bestätigen Sie die Aktion, und der neue Name wird innerhalb von Sekunden aus Slack übernommen. ## Was Vacation Tracker übernimmt – und was nicht Das ist beabsichtigt: Vacation Tracker ist als Werkzeug zur Urlaubsverwaltung konzipiert, nicht als maßgebliches Verzeichnis. Die Integration hat nur Lesezugriff und beschränkt sich auf das Minimum, das nötig ist, um Namen und Avatare aktuell zu halten. ## So führen Sie die Synchronisierung aus - Melden Sie sich unter app.vacationtracker.io (https://app.vacationtracker.io/signin) mit einem Administratorkonto an. - Klicken Sie im linken Menü unter Team & Genehmigungsabläufe auf Benutzer. - Im Seitenkopf rechts neben dem Titel BENUTZER sehen Sie Bestehende Benutzer synchronisieren zwischen Feedback geben und Benutzer hinzufügen. - Klicken Sie auf Bestehende Benutzer synchronisieren. Ein kleines Bestätigungsfenster öffnet sich mit der oben zitierten Datenschutzzusammenfassung und zwei Schaltflächen: Ok und Abbrechen. - Klicken Sie auf Ok, um zu starten. Vacation Tracker liest Ihr Verzeichnis neu ein und aktualisiert die betreffenden Benutzer. ![Kopfzeile der Seite „Benutzer“ mit der Schaltfläche „Bestehende Benutzer synchronisieren“ zwischen „Feedback geben“ und „Benutzer hinzufügen“](https://cms.vacationtracker.io/uploads/helpdesk_artikal_can_i_update_user_information_from_my_directory_into_vacation_tracker_first_image_place_32c47417d8.png) ![Bestätigungsfenster „Bestehende Benutzer synchronisieren“ mit dem Datenschutztext und den Schaltflächen „Ok“ und „Abbrechen“](https://cms.vacationtracker.io/uploads/helpdesk_artikal_can_i_update_user_information_from_my_directory_into_vacation_tracker_second_image_place_5546dd6048.png) Die Synchronisierung läuft als einmaliger Durchgang – das Verzeichnis wird nicht fortlaufend neu durchsucht. Wenn ein Benutzer seinen Namen später ändert, müssen Sie die Synchronisierung erneut ausführen (oder sich auf den automatischen Benutzerimport verlassen, falls er aktiviert ist; siehe Wie aktiviere oder deaktiviere ich den automatischen Benutzerimport? (https://vacationtracker.io/de/wissensdatenbank/wie-aktiviere-oder-deaktiviere-ich-den-automatischen-benutzerimport/)). ## Wann die Synchronisierung nicht funktioniert Zwei Situationen sollten Sie kennen: Manuelle Änderungen haben Vorrang vor der Synchronisierung Wenn jemand den Namen eines Benutzers direkt in Vacation Tracker geändert hat (statt im Quellverzeichnis), überspringt die Synchronisierung diesen Benutzer. Vacation Tracker betrachtet die manuelle Änderung ab diesem Zeitpunkt als maßgeblich und überschreibt sie nicht mehr aus dem Verzeichnis. Um diesen Benutzer wieder in die Verzeichnissynchronisierung aufzunehmen, müssen Sie entweder die Namen wieder angleichen oder die Änderung rückgängig machen; alle Details finden Sie unter Kann ich die Namen von Benutzern in Vacation Tracker bearbeiten? (https://vacationtracker.io/de/wissensdatenbank/kann-ich-die-namen-von-benutzern-in-vacation-tracker-bearbeiten/) Zeitprobleme bei Google Workspace Bei Konten mit der Google-Workspace-Integration verarbeitet Google Verzeichnisabfragen von Vacation Tracker gelegentlich nicht beim ersten Versuch, sodass „Bestehende Benutzer synchronisieren“ scheinbar nichts bewirkt. Wenn eine Synchronisierung bei einem Google-Workspace-Konto zu hängen scheint, warten Sie einige Minuten und versuchen Sie es erneut. Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an den Support, damit er es bei Google eskalieren kann. ## Häufige Fragen Kann ein regulärer Benutzer oder Genehmiger die Synchronisierung ausführen? Nein. „Bestehende Benutzer synchronisieren“ ist eine Aktion, die nur Administratoren zur Verfügung steht. Sie erscheint nur auf der Seite „Benutzer“, auf die ebenfalls nur Administratoren zugreifen können. Wenn Sie die Schaltfläche nicht sehen, haben Sie wahrscheinlich keine Administratorrolle – wie Sie diese erhalten, erfahren Sie unter Wie lege ich einen Administrator in Vacation Tracker fest? (https://vacationtracker.io/de/wissensdatenbank/wie-lege-ich-einen-administrator-in-vacation-tracker-fest/) Werden dabei auch neue Benutzer importiert, die kürzlich zum Verzeichnis hinzugekommen sind? Das ist ein separater Ablauf. „Bestehende Benutzer synchronisieren“ aktualisiert nur Benutzer, die bereits in Vacation Tracker vorhanden sind. Um neu hinzugefügte Verzeichnismitglieder aufzunehmen, verwenden Sie Benutzer hinzufügen oben auf der Seite „Benutzer“ – siehe Wie füge ich Benutzer hinzu (Import)? (https://vacationtracker.io/de/wissensdatenbank/wie-fuege-ich-benutzer-hinzu-import/). Wenn der automatische Benutzerimport (https://vacationtracker.io/de/wissensdatenbank/wie-aktiviere-oder-deaktiviere-ich-den-automatischen-benutzerimport/) aktiviert ist, werden neue Mitglieder regelmäßig automatisch übernommen. Überschreibt die Synchronisierung Abteilung, Standort oder Urlaubsverlauf des Benutzers? Nein. Abteilungs- und Standortzuordnungen, Urlaubsverlauf, Urlaubsguthaben, benutzerdefinierte Etiketten, Rolle (Administrator/Benutzer) und Genehmigerzuordnungen werden ausschließlich in Vacation Tracker verwaltet – sie werden nicht aus dem Verzeichnis übernommen. Die Synchronisierung aktualisiert nur Name und Profilbild. Alles andere, was Sie in Vacation Tracker konfiguriert haben, bleibt genau so, wie es war. ### Nächste Schritte Wie füge ich Benutzer hinzu (Import)? (https://vacationtracker.io/de/wissensdatenbank/wie-fuege-ich-benutzer-hinzu-import/) Wie aktiviere oder deaktiviere ich den automatischen Benutzerimport? (https://vacationtracker.io/de/wissensdatenbank/wie-aktiviere-oder-deaktiviere-ich-den-automatischen-benutzerimport/) Kann ich die Namen von Benutzern in Vacation Tracker bearbeiten? (https://vacationtracker.io/de/wissensdatenbank/kann-ich-die-namen-von-benutzern-in-vacation-tracker-bearbeiten/) Benötigen Sie Hilfe? Kontaktieren Sie unser Support-Team per E-Mail (mailto:hello@vacationtracker.io) oder Chat (#), montags bis freitags von 9 bis 17 Uhr (EST, US-Ostküstenzeit).