SOURCE: Vacation Tracker TITLE: ¿Cómo asigna un administrador a un aprobador sustituto? URL: https://vacationtracker.io/es/base-de-conocimientos/como-asigna-un-administrador-a-un-aprobador-sustituto/ LANG: es PUBLISHED: 2026-04-21 UPDATED: 2026-04-21 READING: 2 min SUMMARY: ¿Tu aprobador va a tomarse una ausencia y necesitas decidir quién responderá a las solicitudes de ausencia mientras esté fuera? Asigna un aprobador sustituto. # ¿Cómo asigna un administrador a un aprobador sustituto? # ¿Cómo asigna un administrador a un aprobador sustituto? Cuando un aprobador se olvida de designar un sustituto (o designa a la persona equivocada), un administrador puede intervenir y definir el aprobador sustituto en la ausencia programada de ese aprobador, desde la página Usuarios, directamente en el perfil del aprobador. Es la misma interfaz que habría usado el aprobador, solo que se accede a ella desde la parte de administración. ## Cuándo tiene que intervenir un administrador El campo Aprobador sustituto forma parte de la propia solicitud de ausencia. Normalmente, el aprobador elige un sustituto al enviar su propia ausencia; consulta ¿Cómo asigna un aprobador a un aprobador sustituto? (https://vacationtracker.io/es/base-de-conocimientos/como-asigna-un-aprobador-a-un-aprobador-sustituto/) para ver ese proceso. Los administradores suelen tener que intervenir cuando: - El aprobador envió una ausencia sin elegir un sustituto y hay que organizar la cobertura antes de que lleguen sus fechas. - El sustituto elegido inicialmente ya no es adecuado: desde entonces ha pedido una ausencia que coincide, ha cambiado de puesto o ha dejado el equipo. - Hay que cambiar el sustituto por alguien más adecuado para cubrir el departamento o departamentos del aprobador. ## Asignar un aprobador sustituto como administrador El proceso se hace en el panel de control en línea y requiere acceso de administrador. Todos los pasos se aplican a la ausencia programada del aprobador que va a estar fuera. - Inicia sesión en app.vacationtracker.io (https://app.vacationtracker.io/signin). - En el menú de la izquierda, dentro de Equipo y flujos de aprobación, haz clic en Usuarios. - Usa el campo de búsqueda de la parte superior de la tabla Usuarios para encontrar al aprobador cuya ausencia tienes que actualizar. Haz clic en su nombre para abrir su perfil. - En la página del perfil, cambia a la pestaña Ausencias. - En la sección Permisos programados, busca la próxima ausencia en la que hay que definir o cambiar el aprobador sustituto y haz clic en Editar en esa fila. - En el formulario Editar ausencia, actualiza el campo Aprobador sustituto: elige a la persona que debe encargarse de las aprobaciones mientras el aprobador está fuera. - Haz clic en Editar ausencia, en la parte inferior, para guardar los cambios. ![Perfil de usuario → pestaña Ausencias, con la sección Permisos programados y el botón Editar de una próxima ausencia resaltados](https://cms.vacationtracker.io/uploads/helpdesk_artikal_how_does_an_admin_assign_a_substitute_approver_first_image_place_253a981db0.png) Conviene saber El campo Aprobador sustituto es el mismo que ve el aprobador en su propio formulario Solicitar ausencia: con la etiqueta Aprobador Sustituto (Opcional), el valor predeterminado Ninguno y la información emergente de la aplicación: «Selecciona a una persona para aprobar o denegar tus solicitudes de ausencia entrantes mientras estés ausente.» ## Encontrar la ausencia que hay que editar El sustituto está vinculado a una solicitud de ausencia concreta, así que importa qué ausencia editas. #### Un solo aprobador en el departamento Abre el perfil de ese aprobador y edita su ausencia programada. El campo Aprobador sustituto aparece en el formulario porque no hay nadie más a quien derivar las aprobaciones durante su período. #### Varios aprobadores en el departamento Busca la ausencia enviada por el último aprobador que solicitó tiempo libre: esa es la solicitud a la que el sistema vinculó el sustituto. Si abres la ausencia de otro aprobador, el campo Aprobador sustituto no aparecerá, porque el sistema no se lo mostró a esa persona. Qué cambia para las personas implicadas Cuando guardas un nuevo sustituto, la persona que figuraba antes recibe una notificación de que ya no desempeña ese rol, y el nuevo sustituto recibe una notificación de que se le ha asignado. Si defines un sustituto por primera vez (cuando antes no había ninguno), solo se notifica al nuevo sustituto. ## Lo que no hace «Añadir ausencia» El botón Añadir ausencia del perfil de un usuario abre un formulario distinto: «Use este formulario si está añadiendo un permiso para otro usuario, o si está añadiendo un permiso para usted mismo que no requiere aprobación.» Este flujo de Añadir ausencia del administrador se salta por completo el proceso de aprobación: solo tiene los campos Tipo de ausencia, Fecha de Inicio y Finalización y Motivo, y no incluye ningún selector de aprobador sustituto. Si quieres vincular un aprobador sustituto, la ausencia tiene que pasar por el flujo de solicitud normal (el aprobador envía su propia solicitud de ausencia o tú editas su ausencia programada existente). ## Preguntas frecuentes No veo el campo Aprobador sustituto al editar la ausencia. ¿Por qué? Hay dos motivos habituales. Primero, puede que la ausencia ya haya pasado: el aprobador sustituto solo se aplica a coberturas futuras, así que el formulario de edición lo oculta cuando las fechas ya han pasado. Segundo, el departamento tiene más de un aprobador, así que el sistema no mostró el campo en esta solicitud concreta. Revisa la solicitud original enviada por el aprobador con la fecha de solicitud más reciente de ese departamento. ¿Puedo asignar un sustituto mediante el flujo Añadir ausencia? No. El formulario Añadir ausencia del perfil de un usuario está pensado para registrar una ausencia directamente en el historial de alguien sin pasar por aprobación: solo pide el tipo de ausencia, la fecha de inicio y de finalización y el motivo. Para asignar un aprobador sustituto, el aprobador tiene que enviar la ausencia él mismo (para que el campo aparezca al crear la solicitud) o un administrador tiene que editar después la ausencia programada existente. ¿El aprobador sustituto obtiene algún permiso de administrador? No. El rol tiene un alcance muy limitado: aprobar o denegar las solicitudes de ausencia entrantes durante el período del aprobador. El sustituto no obtiene permisos más amplios, no puede cambiar configuraciones y su capacidad de actuar termina cuando acaba la ausencia del aprobador. ### Siguientes pasos ¿Cómo asigna un aprobador a un aprobador sustituto? (https://vacationtracker.io/es/base-de-conocimientos/como-asigna-un-aprobador-a-un-aprobador-sustituto/) ¿Cómo edito un aprobador sustituto? (https://vacationtracker.io/es/base-de-conocimientos/como-edito-un-aprobador-sustituto/) ¿Cómo asigno un aprobador en Vacation Tracker? (https://vacationtracker.io/es/base-de-conocimientos/como-asigno-un-aprobador-en-vacation-tracker/) ¿Necesitas ayuda? Contacta con nuestro equipo de soporte por correo electrónico (mailto:hello@vacationtracker.io) o por chat (#), de lunes a viernes, de 9:00 a 17:00 (hora del Este, EST).