SOURCE: Vacation Tracker TITLE: Guía: notificaciones en Vacation Tracker URL: https://vacationtracker.io/es/base-de-conocimientos/guia-notificaciones-en-vacation-tracker/ LANG: es PUBLISHED: 2021-12-10 UPDATED: 2025-06-10 READING: 3 min SUMMARY: Cómo funcionan las notificaciones diarias y semanales de ausencias en Vacation Tracker: contenido, envío, destinatarios y filtros por departamento, ubicación o etiqueta. # Guía: notificaciones en Vacation Tracker # Guía: notificaciones en Vacation Tracker Cómo funcionan las notificaciones diarias y semanales de ausencias, qué incluyen y cómo adaptarlas al ritmo de planificación de cada equipo. Lectura de 3 minutos Las notificaciones diarias y semanales envían un resumen automático de quién está ausente y cuándo. Mantienen al equipo al tanto de las próximas ausencias sin que nadie tenga que preguntar. Cuando conoces sus elementos (qué incluye el mensaje, cuándo se envía, a quién llega y cómo se filtra), puedes crear una notificación que encaje exactamente con el ritmo de planificación de un equipo. ## Qué contiene una notificación - Los nombres de los empleados que estarán ausentes durante el período que cubre - El tipo de ausencia que se toman - La duración de cada ausencia - Los días festivos regionales de ese período, agrupados por ubicación - Enlaces al panel de control y al calendario para quien quiera más detalles ## Diaria o semanal Diaria ### Cobertura del día a día Se envía los días que elijas, a la hora que establezcas. Cada mensaje incluye las ausencias de ese día y del siguiente día laborable. - Turnos de soporte - Equipos de atención al cliente - Guardias y turnos de servicio Semanal ### Planificar con antelación Se envía una vez a la semana, el día que elijas. Incluye la semana en curso o la semana siguiente (tú eliges). - Planificación de reuniones y proyectos - Asignación de recursos - Aviso previo de la semana que viene ## El sistema de filtros Una sola notificación puede dirigirse a cualquier parte de tu espacio de trabajo mediante tres filtros que se combinan libremente. - Departamento: limita la notificación a uno o varios departamentos. Útil cuando cada equipo tiene su propio canal. - Ubicación: limítala a una ubicación. Útil cuando las oficinas de distintas regiones quieren su propia vista. - Etiqueta: limítala a los usuarios con una etiqueta concreta (plan Complete). Útil para proyectos transversales que abarcan varios departamentos. Si dejas los filtros vacíos, la notificación incluye a todas las personas activas del espacio de trabajo. ## Dónde llega la notificación - Slack: cualquier canal público o privado, además de destinatarios opcionales por correo electrónico. El bot tiene que estar en el canal. - Microsoft Teams: cualquier canal público al que tenga acceso el bot, además de destinatarios opcionales por correo electrónico. - Google Workspace: solo correo electrónico (sin opción de canal de chat). - Solo correo electrónico: una o varias direcciones de correo electrónico, incluidas direcciones de grupo como hr@yourdomain.com. ## Formato y casos especiales - Agrupar por departamento o ubicación: las ausencias del mensaje se organizan según la agrupación que elijas para que las listas largas se lean con facilidad. - Enviar aunque no haya nadie ausente: una opción que decide si el mensaje se envía igualmente en un día sin ausencias. Sirve como señal de que todo funciona: el sistema está activo y no falta nadie. - La semana comienza el: alinea el período semanal con la semana laboral de tu empresa (inicio en domingo o en lunes). - Hora y zona horaria: elige la hora a la que se envía la notificación y la zona horaria en la que se calcula. ## Quién puede crearlas y gestionarlas - Administradores: pueden crear, editar, desactivar y eliminar cualquier notificación del espacio de trabajo - Aprobadores: pueden crear notificaciones y gestionar las que han creado ellos mismos - Usuarios: reciben las notificaciones, pero no las configuran ## Preguntas frecuentes ¿Puedo enviar la misma notificación a varios canales a la vez? No con una sola notificación. Cada notificación tiene un único destino. Lo más limpio es crear una notificación por canal, cada una con los filtros que correspondan a su público. ¿La notificación puede incluir solo algunos tipos de ausencia? No directamente. El sistema siempre muestra todas las ausencias aprobadas del período y del público. Si necesitas un subconjunto, usa etiquetas (plan Complete) combinadas con la forma en que configuras tus tipos de ausencia para definir el público. ¿Funcionan los canales privados de Microsoft Teams? Por ahora no. En Microsoft Teams solo se admiten canales públicos. Slack admite canales públicos y privados. Los destinatarios por correo electrónico funcionan con todas las integraciones. ### Siguientes pasos Guía: ¿qué tipos de notificaciones puedo configurar? (https://vacationtracker.io/es/base-de-conocimientos/guia-notificaciones-en-vacation-tracker/) ¿Cómo configuro las notificaciones en Vacation Tracker? (https://vacationtracker.io/es/base-de-conocimientos/como-configuro-las-notificaciones-en-vacation-tracker/) ¿Cómo desactivo o elimino notificaciones? (https://vacationtracker.io/es/base-de-conocimientos/como-desactivo-o-elimino-notificaciones/) ¿Necesitas ayuda? 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