SOURCE: Vacation Tracker TITLE: ¿Puedo desactivar los recordatorios de ausencias? URL: https://vacationtracker.io/es/base-de-conocimientos/puedo-desactivar-los-recordatorios-de-ausencias/ LANG: es PUBLISHED: 2023-08-15 UPDATED: 2026-10-16 READING: 1 min SUMMARY: Los recordatorios de solicitudes de ausencia no se pueden desactivar, pero los aprobadores pueden posponerlos en cada solicitud. Quién los recibe en Vacation Tracker y cuándo se detienen. # ¿Puedo desactivar los recordatorios de ausencias? # ¿Puedo desactivar los recordatorios de ausencias? Respuesta corta: no. Los recordatorios de Vacation Tracker para solicitudes de ausencia sin responder forman parte del flujo de aprobación básico y no se pueden desactivar. La respuesta larga: puedes posponerlos por solicitud y por aprobador desde el propio mensaje de recordatorio, lo que detiene el resto del ciclo de recordatorios de esa solicitud concreta. Quién recibe los recordatorios Los recordatorios se envían a los aprobadores cuando una solicitud de ausencia aún no se ha aprobado ni denegado. Se detienen en cuanto alguien actúa sobre la solicitud, o cuando la solicitud expira tras siete días hábiles. Los usuarios (las personas que solicitan la ausencia) no reciben recordatorios; solo los reciben quienes tienen que actuar sobre la solicitud. ## Por qué los recordatorios no se pueden desactivar Los recordatorios de aprobación son parte esencial de cómo Vacation Tracker mantiene las solicitudes en marcha. Sin ellos, las solicitudes se quedarían olvidadas en las bandejas de entrada hasta expirar, y los usuarios no sabrían si su ausencia está aprobada. Por eso los recordatorios son automáticos, obligatorios y siguen una cadencia fija: un 1.er recordatorio el siguiente día hábil, un 2.º a los 3 días hábiles, un 3.er a los 5 días hábiles y, después, la expiración automática el día 7. Tienes el calendario completo en ¿Cuál es el calendario y el flujo de los recordatorios de ausencias? (https://vacationtracker.io/es/base-de-conocimientos/cual-es-el-calendario-y-el-flujo-de-los-recordatorios-de-ausencias/) Esta decisión es intencionada. Desactivar los recordatorios de forma global crearía un problema mucho peor: solicitudes de ausencia atascadas en la cola de un aprobador sin ningún aviso, que acabarían expirando y obligarían al usuario a volver a enviarlas. La opción de posponer que se explica a continuación es la vía de escape cuando un recordatorio concreto sobra de verdad. ## Posponer un recordatorio Cuando llega un recordatorio a Slack, Microsoft Teams o al correo electrónico, el mensaje incluye la acción Posponer junto a Aprobar y Denegar. Al pulsar Posponer, Vacation Tracker deja de enviar más recordatorios de esa solicitud concreta a ese aprobador concreto. ![Mensaje de recordatorio de ausencia en el chat con un botón Aprobar, un botón Denegar y la acción Posponer: el diseño habitual en Slack y Microsoft Teams](https://cms.vacationtracker.io/uploads/helpdesk_artikal_can_i_turn_off_leave_reminders_first_image_place_464c29209a.png) Qué hace y qué no hace la opción de posponer: - Detiene el resto del ciclo de recordatorios de la solicitud recordada. Si pospones el 1.er recordatorio, no verás ni el 2.º ni el 3.º de esa misma solicitud. - Es por aprobador, no para todo el espacio de trabajo. Si un departamento tiene tres aprobadores y solo uno lo pospone, los otros dos siguen recibiendo recordatorios según su propio calendario. - No aprueba ni deniega la solicitud. La ausencia sigue pendiente y sigue necesitando que alguien la apruebe o la deniegue expresamente. Posponer solo silencia el aviso. - No cambia la expiración a los 7 días hábiles. Si ningún aprobador actúa, la solicitud sigue expirando automáticamente al final del ciclo y se notifica al usuario. - No se aplica a futuras solicitudes. La siguiente solicitud de ausencia que llegue en esas mismas 24 horas inicia su propio ciclo de recordatorios para ese aprobador: posponer se aplica a cada ausencia, no significa «silenciar a este aprobador durante el día». Una fórmula que funciona Si los recordatorios llegan con demasiada frecuencia porque las solicitudes se acumulan, la mejor solución no es posponerlos, sino añadir más aprobadores al departamento o asignar un aprobador sustituto (https://vacationtracker.io/es/base-de-conocimientos/como-asigna-un-aprobador-a-un-aprobador-sustituto/) para los períodos en los que el aprobador principal esté ausente o muy concentrado en su trabajo. Posponer resuelve el caso puntual de «me pongo con esto en una hora»; los cambios estructurales resuelven el problema crónico. ## Preguntas frecuentes ¿Puede un administrador desactivar los recordatorios para toda la empresa? No. No existe ningún interruptor para los recordatorios de aprobación a nivel de espacio de trabajo, ni tampoco por departamento o por tipo de ausencia. Se ejecutan automáticamente para cada solicitud de ausencia que requiere aprobación. Esto se aplica tanto al plan Core como al plan Complete. Si pospongo un recordatorio, ¿perderé de vista la solicitud? Los mensajes de recordatorio se detienen, pero la solicitud sigue pendiente en tu panel de control. Abre Panel de Control → Solicitudes pendientes en Vacation Tracker cuando quieras para ver qué sigue esperando tu decisión. Además, la solicitud expirará automáticamente el día 7 si nadie actúa, así que olvidarse de una solicitud pospuesta no es grave: el usuario recibirá una notificación de expiración y podrá volver a enviarla. ¿Una nueva solicitud de ausencia del mismo usuario reiniciará el ciclo de recordatorios para mí? Sí. Posponer se limita a una ausencia concreta. Si el mismo usuario envía otra solicitud, o si lo hace cualquier otra persona de tu departamento, se inicia un nuevo ciclo de recordatorios que recibirás con normalidad. El primer recordatorio llegará en las 24 horas siguientes al envío, con la cadencia habitual. ### Siguientes pasos ¿Cuál es el calendario y el flujo de los recordatorios de ausencias? (https://vacationtracker.io/es/base-de-conocimientos/cual-es-el-calendario-y-el-flujo-de-los-recordatorios-de-ausencias/) ¿Por qué recibo recordatorios? (https://vacationtracker.io/es/base-de-conocimientos/por-que-recibo-recordatorios/) ¿Cómo desactivo o elimino notificaciones? (https://vacationtracker.io/es/base-de-conocimientos/como-desactivo-o-elimino-notificaciones/) ¿Necesitas ayuda? Contacta con nuestro equipo de soporte por correo electrónico (mailto:hello@vacationtracker.io) o por chat (#), de lunes a viernes, de 9:00 a 17:00 (hora del Este, EST).