SOURCE:    Vacation Tracker
TITLE:     Formation Approbateur 1 : approuver ou refuser des demandes de congés par e-mail (E-mail uniquement)
URL:       https://vacationtracker.io/fr/base-de-connaissances/formation-approbateur-email-only-approuver-ou-refuser-des-demandes-de-conges-par-e-mail/
LANG:      fr
PUBLISHED: 2026-10-27
UPDATED:   2026-10-27
READING:   2 min
SUMMARY:   Les demandes de congés vous parviennent par e-mail. Découvrez ce que contient l'e-mail et comment approuver ou refuser directement depuis celui-ci.

# Formation Approbateur 1 : approuver ou refuser des demandes de congés par e-mail (E-mail uniquement)

# Formation Approbateur 1 : approuver ou refuser des demandes de congés par e-mail (E-mail uniquement)

Quand une personne de votre service demande un congé, Vacation Tracker vous envoie un e-mail. Vous pouvez répondre directement depuis l'e-mail.

Connectez-vous au tableau de bord avec votre propre compte

Les boutons de l'e-mail ouvrent Vacation Tracker dans votre navigateur. Vérifiez que vous êtes connecté au tableau de bord avec votre propre compte dans ce navigateur, pour que la réponse soit enregistrée à votre nom.

## Ce que contient l'e-mail

L'e-mail provient de no-reply@vacationtrackerbot.com avec l'objet [Nom] a envoyé une demande de congés pour [dates]. Il indique :

- Utilisateur, Type de congés, Dates demandées et Durée du congé.

- Motif du demandeur et son Solde de congés restant.

- Informations sur les congés du service : qui d'autre du service est absent à ces dates.

- Le niveau d'approbation, si votre service en a plusieurs.

![E-mail de demande de congés avec les boutons Approuver, Rejeter, Motiver votre rejet et Ouvrir le tableau de bord](https://cms.vacationtracker.io/uploads/approver_training_email_only_approve_or_deny_leave_requests_by_email_1_536e63751e_1ee23f50bd.png)

## Répondre à la demande

- Ouvrez l'e-mail et vérifiez les dates, le solde et qui d'autre est absent.

- Cliquez sur Approuver, Rejeter ou Motiver votre rejet.

- Vacation Tracker ouvre la demande dans votre navigateur, affiche un Résumé de la demande et applique votre réponse immédiatement.

Vous voulez d'abord regarder de plus près ? Cliquez sur Ouvrir le tableau de bord pour voir la demande dans Vacation Tracker.

![Page Résumé de la demande qui s'ouvre après un clic sur un bouton de l'e-mail](https://cms.vacationtracker.io/uploads/approver_training_email_only_approve_or_deny_leave_requests_by_email_2_941b1ade64_f67e84b922.png)

## Rappels et autres e-mails

- Rappel : si vous n'avez pas répondu, vous recevez jusqu'à trois rappels qui indiquent quand la demande expirera, par exemple « rappel 2 de 3 ». Taire reporte ce rappel pendant un court moment. Le rappel suivant arrive quand même comme prévu.

- Expiré : la demande n'a pas reçu de réponse à temps.

- Annulé : la personne a annulé sa demande.

- Congé ajouté : quelqu'un a ajouté un congé pour une personne de votre équipe.

![E-mail de rappel indiquant quand la demande expire, avec le bouton Taire](https://cms.vacationtracker.io/uploads/approver_training_email_only_approve_or_deny_leave_requests_by_email_3_9ff5a9703f_9e64333f8e.png)

## Vérifier que tout fonctionne

Dans le tableau de bord, la demande n'apparaît plus sous En attente de votre action sur votre page Accueil.

## Questions fréquentes

Pourquoi la réponse affiche-t-elle le nom de quelqu'un d'autre ?Les boutons de l'e-mail agissent au nom de la personne connectée à Vacation Tracker dans ce navigateur. Déconnectez-vous, connectez-vous avec votre propre compte, puis utilisez à nouveau les boutons.

Que se passe-t-il si je ne réponds pas ?Cela dépend de la façon dont votre administrateur a configuré votre service. La demande reste ouverte, ou elle expire après 7 jours ouvrés ou une fois la date de fin du congé passée. Vous recevez des rappels avant qu'elle expire.

### Et ensuite ?

Formation Approbateur 2 : approuver ou refuser des demandes de congés dans le tableau de bord (E-mail uniquement) (https://vacationtracker.io/fr/base-de-connaissances/formation-approbateur-email-only-approuver-ou-refuser-des-demandes-de-conges-dans-le-tableau-de-bord/)
Formation Approbateur 0 : ce que fait un approbateur (E-mail uniquement) (https://vacationtracker.io/fr/base-de-connaissances/formation-approbateur-email-only-ce-que-fait-un-approbateur/)
Guide : les notifications dans Vacation Tracker (https://vacationtracker.io/fr/base-de-connaissances/guide-les-notifications-dans-vacation-tracker/)

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