SOURCE:    Vacation Tracker
TITLE:     Pourquoi une demande de congés a-t-elle expiré ? (Règles d'expiration)
URL:       https://vacationtracker.io/fr/base-de-connaissances/pourquoi-une-demande-de-conges-a-t-elle-expire/
LANG:      fr
PUBLISHED: 2023-08-15
UPDATED:   2025-10-10
READING:   2 min
SUMMARY:   Découvrez pourquoi une demande de congés passe au statut Expiré dans Vacation Tracker et que faire lorsqu'elle expire.

# Pourquoi une demande de congés a-t-elle expiré ? (Règles d'expiration)

# Pourquoi une demande de congés a-t-elle expiré ? (Règles d'expiration)

Le statut Expiré signifie que la demande n'a été ni approuvée ni rejetée à temps. Vacation Tracker fait expirer automatiquement les demandes dans deux cas précis : savoir lequel s'applique permet de corriger facilement la situation.

## Les deux déclencheurs d'expiration

Une demande de congés expire si l'une de ces conditions est remplie :

- La date de fin du congé demandé est passée sans approbation ni rejet.

- 7 jours ouvrables se sont écoulés depuis l'envoi de la demande, sans approbation ni rejet.

C'est la première condition remplie qui s'applique. Une fois expirée, la demande ne peut pas être rouverte : l'Utilisateur doit soumettre une nouvelle demande.

Vous souhaitez désactiver cette règle ?

Si vous préférez que les Approbateurs disposent d'un temps illimité pour répondre, la règle des 7 jours ouvrables peut être désactivée pour tout l'espace de travail. Consultez Comment activer ou désactiver l'expiration des demandes de congés ? (https://vacationtracker.io/fr/base-de-connaissances/comment-activer-ou-desactiver-l-expiration-des-demandes-de-conges/)

## Exemple 1 : la date de fin du congé est passée

- Lundi 5 juin : l'Utilisateur soumet une demande pour le mercredi 7 juin.

- L'Approbateur reçoit la notification mais ne répond pas.

- Fin de journée le mercredi 7 juin (00:00) : la demande expire automatiquement.

## Exemple 2 : 7 jours ouvrables se sont écoulés

Vacation Tracker envoie également des rappels automatiques pour tenir les Approbateurs informés avant que la demande n'atteigne la date limite :

- Lundi 5 juin : l'Utilisateur soumet une demande pour le 12 juillet.

- Mardi 6 juin : envoi du premier rappel (jour ouvrable suivant).

- Jeudi 8 juin : deuxième rappel (3 jours ouvrables après la soumission).

- Lundi 12 juin : troisième et dernier rappel (5 jours ouvrables après la soumission).

- Mercredi 14 juin : la demande expire automatiquement (7 jours ouvrables après la soumission, 2 jours ouvrables après le dernier rappel).

## Les demandes portant sur des dates passées suivent le même processus

Si votre espace de travail autorise les demandes de congés pour des dates passées, celles-ci suivent le même cycle de rappels et d'expiration de 7 jours ouvrables à partir de leur date de soumission, et non de la date de début du congé.

## Que faire lorsqu'une demande expire ?

- Utilisateur : soumettez une nouvelle demande pour les mêmes dates et prévenez directement votre Approbateur.

- Administrateur ou Approbateur : ajoutez le congé au nom de l'Utilisateur au lieu de lui demander de soumettre à nouveau sa demande. Consultez Comment ajouter un congé pour un utilisateur ? (https://vacationtracker.io/fr/base-de-connaissances/comment-ajouter-un-conge-pour-un-utilisateur/)

- Pour éviter cela la prochaine fois : désactivez la règle des 7 jours ouvrables, ou désignez un approbateur remplaçant afin que les demandes ne s'accumulent pas pendant l'absence d'une personne.

### Pour aller plus loin

Désactiver l'expiration des demandes de congés (https://vacationtracker.io/fr/base-de-connaissances/comment-activer-ou-desactiver-l-expiration-des-demandes-de-conges/)
Calendrier des rappels (https://vacationtracker.io/fr/base-de-connaissances/quels-sont-le-calendrier-et-le-deroulement-des-rappels-de-conges/)
Désigner un approbateur remplaçant (https://vacationtracker.io/fr/base-de-connaissances/comment-un-approbateur-designe-t-il-un-approbateur-remplacant/)

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