SOURCE: Vacation Tracker TITLE: Un Administrateur ou un Approbateur peut-il activer ou désactiver la réponse d'absence du bureau pour les utilisateurs ? URL: https://vacationtracker.io/fr/base-de-connaissances/un-administrateur-ou-un-approbateur-peut-il-gerer-la-reponse-d-absence/ LANG: fr PUBLISHED: 2023-08-16 UPDATED: 2026-01-20 READING: 1 min SUMMARY: Un Administrateur ou un Approbateur Vacation Tracker peut-il activer ou désactiver la réponse d'absence du bureau pour les utilisateurs ? Réponse ici. # Un Administrateur ou un Approbateur peut-il activer ou désactiver la réponse d'absence du bureau pour les utilisateurs ? # Un Administrateur ou un Approbateur peut-il activer ou désactiver la réponse d'absence du bureau pour les utilisateurs ? En bref : non. La réponse d'absence du bureau est liée au compte de chaque Utilisateur et nécessite que cet Utilisateur autorise l'accès à sa messagerie personnelle (Gmail ou Outlook). Même un Administrateur ne peut pas activer, désactiver ou configurer la réponse d'absence du bureau à la place de quelqu'un d'autre : chaque Utilisateur doit le faire lui-même dans ses propres Paramètres du compte. Un Administrateur souhaite activer la réponse d'absence du bureau pour toute l'entreprise afin que les congés déclenchent automatiquement une réponse automatique par e-mail. Il ouvre les Paramètres de l'espace de travail à la recherche d'un réglage global, ne trouve rien et contacte l'assistance. Pourquoi n'existe-t-il pas de réglage global ? Chaque Utilisateur doit autoriser Vacation Tracker à écrire dans sa boîte de réception via OAuth de Google ou de Microsoft, et ce consentement ne peut pas être délégué. La bonne démarche consiste à accompagner chaque Utilisateur pour qu'il active la réponse d'absence du bureau depuis ses propres Paramètres du compte. ## Pourquoi seul l'Utilisateur peut l'activer La réponse automatique d'absence du bureau fonctionne ainsi : Vacation Tracker définit un message « Je suis absent du bureau » sur le compte Gmail ou Outlook de l'Utilisateur au début de son congé, puis le supprime à la fin du congé. Pour cela, Vacation Tracker a besoin d'un accès en écriture à la boîte aux lettres de cet Utilisateur, et le seul moyen d'obtenir cet accès est un processus d'autorisation OAuth que l'Utilisateur effectue lui-même. Gmail et Outlook demandent tous deux le consentement explicite de l'Utilisateur lors de l'étape de connexion, en indiquant précisément les autorisations demandées par Vacation Tracker. Voici les écrans que voit l'Utilisateur pendant le processus OAuth : ![Écran de consentement Google indiquant les autorisations demandées par Vacation Tracker (gérer vos paramètres de base, envoyer des e-mails en votre nom, etc.) avec les boutons Autoriser / Refuser](https://cms.vacationtracker.io/uploads/helpdesk_artikal_can_a_vacation_tracker_admin_or_approver_turn_onoff_the_ooo_out_of_office_feature_for_users_first_image_place_e0ad9972a2.png) Écran d'autorisations Microsoft Outlook avec les autorisations demandées pour envoyer des e-mails et ajuster les réponses d'absence du bureau, avec les boutons Accepter / Annuler ## Où l'Utilisateur la configure La configuration de la réponse d'absence du bureau se trouve sur la page Paramètres du compte de chaque Utilisateur (accessible depuis le menu du profil en bas à gauche de la barre latérale). Le chemin est le suivant : - L'Utilisateur se connecte sur app.vacationtracker.io (https://app.vacationtracker.io/signin). - Il clique sur son nom en bas à gauche de la barre latérale et choisit Paramètres du compte dans le menu déroulant, ou se rend directement sur app/settings/personal (https://app.vacationtracker.io/app/settings/personal). - Sous Configurer la réponse automatique d'absence du bureau, il active le bouton Activé, choisit les types de congés qui doivent déclencher une invitation à activer la réponse d'absence du bureau, puis clique sur Enregistrer. - Lorsque le processus d'autorisation de la messagerie est nécessaire (généralement la première fois qu'une réponse d'absence du bureau doit se déclencher), Gmail ou Outlook lui demande d'accorder l'accès. Seul l'Utilisateur peut donner ce consentement. La configuration détaillée et le filtre par type de congés sont expliqués dans le guide de la réponse automatique d'absence du bureau (https://vacationtracker.io/fr/base-de-connaissances/guide-reponse-automatique-d-absence-du-bureau/) et dans l'article associé Puis-je choisir les types de congés qui utilisent le message d'absence du bureau ? (https://vacationtracker.io/fr/base-de-connaissances/puis-je-choisir-les-types-de-conges-qui-utilisent-le-message-d-absence-du-bureau/) ## Ce qu'un Administrateur peut faire Si les Administrateurs ne peuvent pas activer ou désactiver la réponse d'absence du bureau pour des Utilisateurs individuels, ils peuvent tout de même favoriser son adoption indirectement : - Informer l'équipe : partagez le guide de la réponse d'absence du bureau et l'article sur le filtre par type de congés pour que les Utilisateurs sachent ce qui est disponible et comment le configurer. - Envoyer une annonce à l'espace de travail par notification Slack/Teams ou par e-mail, pour inviter les Utilisateurs à activer la réponse d'absence du bureau dans leurs propres Paramètres du compte. - Vérifier les types de congés : assurez-vous qu'ils sont configurés comme vous le souhaitez. L'invitation se déclenche pour les types figurant dans la liste autorisée de chaque Utilisateur. Modifier les types de congés n'active pas directement la réponse d'absence du bureau, mais détermine quelles approbations déclenchent l'invitation. - Déployer par intégration : si votre équipe utilise Google Workspace, le processus OAuth est le même pour tous les membres de votre domaine ; documentez l'écran de consentement une fois et faites-y référence lors de l'intégration des nouveaux employés. ## Questions fréquentes Existe-t-il un réglage au niveau de l'espace de travail pour désactiver la réponse d'absence du bureau pour tout le monde ? Non. Il n'existe aucun interrupteur général côté Administrateur qui masque ou désactive la réponse d'absence du bureau dans tout l'espace de travail. Un Utilisateur qui n'a pas connecté sa messagerie n'aura tout simplement pas de réponse d'absence du bureau active, même si le bouton est activé dans ses Paramètres du compte. Par défaut, pour les Utilisateurs qui ne l'ont pas configurée, la réponse d'absence du bureau est donc désactivée, sans aucune intervention d'un Administrateur. Puis-je effectuer l'autorisation OAuth à la place de quelqu'un si j'ai son mot de passe ? Ce n'est pas recommandé : le partage d'identifiants va à l'encontre de la plupart des politiques de sécurité et Vacation Tracker ne l'approuve pas. Les journaux d'audit de l'espace de travail et du fournisseur indiqueraient quand même que la connexion provient du compte de messagerie réel, ce qui fonctionne techniquement mais constitue une mauvaise pratique de sécurité. Accompagnez plutôt l'Utilisateur pour qu'il effectue lui-même la configuration. Pourquoi la réponse d'absence du bureau fonctionne-t-elle différemment de la mise à jour du statut Slack ? La mise à jour du statut Slack s'appuie sur la connexion Slack existante de Vacation Tracker au niveau de l'espace de travail, établie une fois lors de l'installation. Cette connexion couvre tous les Utilisateurs de l'espace de travail (c'est ainsi que Slack définit ses autorisations). La réponse d'absence du bureau par e-mail fonctionne à l'inverse : Gmail et Outlook accordent les autorisations d'écriture dans la boîte aux lettres Utilisateur par Utilisateur, donc chaque personne doit donner son autorisation séparément. Même produit, mais une contrainte différente imposée par les plateformes tierces. ### Pour aller plus loin Guide : réponse automatique d'absence du bureau (https://vacationtracker.io/fr/base-de-connaissances/guide-reponse-automatique-d-absence-du-bureau/) Puis-je choisir les types de congés qui utilisent le message d'absence du bureau ? (https://vacationtracker.io/fr/base-de-connaissances/puis-je-choisir-les-types-de-conges-qui-utilisent-le-message-d-absence-du-bureau/) Comment activer la réponse automatique d'absence du bureau ? (https://vacationtracker.io/fr/base-de-connaissances/comment-activer-la-reponse-automatique-d-absence-du-bureau/) Besoin d'aide ? Contactez notre équipe d'assistance par e-mail (mailto:hello@vacationtracker.io) ou par chat (#), du lundi au vendredi, de 9 h à 17 h (heure de l'Est).