SOURCE: Vacation Tracker TITLE: Como ativo ou desativo a expiração de solicitações de licença? URL: https://vacationtracker.io/pt/base-de-conhecimento/como-ativo-ou-desativo-a-expiracao-de-solicitacoes-de-licenca/ LANG: pt PUBLISHED: 2025-08-14 UPDATED: 2026-02-13 READING: 1 min SUMMARY: A expiração de solicitação de licença define se as solicitações pendentes expiram automaticamente ou ficam abertas até a data de término da licença. # Como ativo ou desativo a expiração de solicitações de licença? # Como ativo ou desativo a expiração de solicitações de licença? As solicitações de licença pendentes podem ficar na fila aguardando um aprovador ou ser encerradas depois de um tempo se ninguém agir. A configuração Expiração de Solicitação de Licença de cada departamento define o comportamento que você deseja. Ela fica no mesmo formulário Editar Departamento que os seus aprovadores e o fluxo de aprovação, e é alterada com uma única opção Sim / Não. ## Encontrar a configuração A opção fica no formulário de edição de cada departamento, então você pode configurá-la de forma diferente para cada equipe. - Faça login em app.vacationtracker.io (https://app.vacationtracker.io/signin). - No menu à esquerda, em Equipe e fluxos de aprovação, clique em Departamentos. - Na linha do departamento que você deseja atualizar, clique no menu de três pontos (...) e escolha Editar Departamento. - Role para baixo até a seção Expiração de Solicitação de Licença. ![Formulário Editar Departamento com a seção Expiração de Solicitação de Licença destacada e a opção Manter solicitações futuras pendentes abertas? definida como Não](https://cms.vacationtracker.io/uploads/helpdesk_artikal_how_to_enable_or_disable_leave_request_expiration_first_image_place_9b3fb62dfa.png) ## Sim ou Não: o que cada opção faz A seção pergunta: Manter solicitações futuras pendentes abertas? As duas opções funcionam de maneira bem diferente, então vale a pena escolher com atenção. #### Sim: desativa a expiração As solicitações de licença pendentes ficam abertas até a data de término da licença. Não há expiração automática no caminho. As solicitações que não forem tratadas em alguns dias simplesmente continuarão aguardando. Esta é a escolha certa se os seus aprovadores sempre processam as solicitações (mesmo com atraso) e você não quer que o sistema as encerre automaticamente por eles. #### Não: ativa a expiração As solicitações pendentes expiram após 7 dias úteis ou na data de término da licença, o que ocorrer primeiro. As solicitações esquecidas são removidas automaticamente para não se acumularem indefinidamente. Este é o padrão mais sensato para a maioria das equipes: mantém a fila organizada e leva os usuários a reenviar a solicitação se ainda precisarem da folga. Direto do aplicativo O texto de ajuda ao lado da opção diz, literalmente: “Escolha quando as solicitações de licença pendentes expiram. Se definido como Sim, as solicitações permanecem abertas até a data final da licença. Se definido como Não, elas expiram após 7 dias úteis ou na data final da licença, o que ocorrer primeiro.” ## Salvar a alteração Role até o final do formulário e clique em Atualizar Departamento. A nova configuração se aplica às solicitações de licença enviadas a partir desse momento para este departamento. As solicitações já em andamento mantêm o comportamento que estava em vigor quando foram enviadas. ## Perguntas frequentes Os “7 dias úteis” incluem fins de semana e feriados? A contagem segue a semana de trabalho configurada para o usuário. Se a semana de trabalho for de segunda a domingo (ou seja, todos os 7 dias são dias úteis nessa localização), todos os dias contam para o total de 7 dias úteis. Se a semana de trabalho excluir os fins de semana, só contam os dias de segunda a sexta-feira. Como uma solicitação expirada aparece para o usuário? Uma solicitação expirada deixa de estar pendente: ela é marcada como expirada no perfil do usuário e não ocupa mais espaço na fila de nenhum aprovador. O usuário não é impedido de enviar uma nova solicitação para as mesmas datas se ainda precisar da folga; ele apenas começa de novo. A configuração afeta solicitações de licenças que já começaram? O limite é “a data de término da licença, o que ocorrer primeiro”. Portanto, quando uma licença já está em andamento e se aproxima da data de término, essa data passa a ser o prazo efetivo, independentemente de quantos dias úteis se passaram desde o envio. ### Próximos passos Por que uma solicitação de licença expirou? (Regras de expiração) (https://vacationtracker.io/pt/base-de-conhecimento/por-que-uma-solicitacao-de-licenca-expirou/) Como edito as informações de um departamento? (https://vacationtracker.io/pt/base-de-conhecimento/como-edito-as-informacoes-de-um-departamento/) Como crio um departamento no Vacation Tracker? (https://vacationtracker.io/pt/base-de-conhecimento/como-crio-um-departamento-no-vacation-tracker/) Precisa de ajuda? Entre em contato com nossa equipe de suporte por e-mail (mailto:hello@vacationtracker.io) ou chat (#), de segunda a sexta-feira, das 9h às 17h (horário do leste dos EUA, EST).