SOURCE: Vacation Tracker TITLE: Como desativo um usuário? URL: https://vacationtracker.io/pt/base-de-conhecimento/como-desativo-um-usuario/ LANG: pt PUBLISHED: 2022-02-10 UPDATED: 2026-09-14 READING: 4 min SUMMARY: Tem funcionários que não estão usando o Vacation Tracker no momento? Os administradores podem defini-los como inativos, movendo-os para a lista de usuários inativos. # Como desativo um usuário? # Como desativo um usuário? Alguns funcionários precisam se afastar por um tempo (uma licença prolongada, um período sabático, um longo intervalo entre contratos) e você não quer que eles contem no seu total de assentos nem recebam avisos do Vacation Tracker enquanto estão fora. A desativação os move para a lista Inativos: eles não conseguem acessar o sistema e você deixa de pagar por eles, mas tudo (histórico, saldos, configurações) fica preservado para quando voltarem. ## Desativar um usuário - Faça login em app.vacationtracker.io (https://app.vacationtracker.io/signin). - No menu à esquerda, em Equipe e fluxos de aprovação, clique em Usuários. - Encontre o usuário. Use o campo Pesquisar usuários acima da tabela se a sua equipe for grande. - Passe o mouse sobre a linha dele e clique no menu de três pontos (…) no final da linha, à direita. - Clique em Desativar. Aparece uma caixa de confirmação com o título Alterar status de [nome do usuário], informando que o usuário perderá o acesso ao Vacation Tracker e deixará de contar como assento cobrado, e que o histórico de licenças dele será mantido. Clique em Desativar para confirmar. O usuário sai da lista imediatamente. Ele não desapareceu: defina o filtro Status acima da tabela como Inativo para vê-lo novamente. ## Desativar várias pessoas de uma vez - Na página Usuários, marque a caixa de seleção à esquerda de cada linha que deseja desativar. Filtrar a lista antes com os filtros Localizações, Departamentos ou Etiquetas torna isso mais rápido. - Uma barra aparece na parte inferior da página mostrando quantos usuários você selecionou. - Clique em Desativar nessa barra e confirme na caixa que aparece. O botão dela mostra o número de pessoas que você escolheu, por exemplo Desativar 3 usuários. Limpar seleção, na mesma barra, desmarca tudo se você escolheu as pessoas erradas. ## Pelo perfil do usuário Se você já estiver no perfil de alguém, pode fazer isso por lá: - Na caixa Perfil do Usuário, clique em Editar no canto superior direito. A janela Atualizar Usuário se abre. - Na parte superior da janela, desmarque a caixa de seleção Ativo. - Clique em Atualizar na parte inferior da janela. Essa mesma janela abre diretamente pela lista se você escolher Editar detalhes do usuário no menu de três pontos da linha de um usuário, então não é preciso abrir o perfil antes. ![Janela Atualizar Usuário com a caixa de seleção Ativo na parte superior e o botão Atualizar no canto inferior direito](https://cms.vacationtracker.io/uploads/helpdesk_artikal_how_do_i_deactivate_a_user_first_image_place_8e7d4a7f88.png) ## Reativar um usuário É o mesmo fluxo, ao contrário. Abra a página Usuários e defina o filtro Status como Inativo. A partir daí, clique em Ativar no menu de três pontos da linha do usuário ou abra Editar detalhes do usuário, marque novamente a caixa de seleção Ativo e clique em Atualizar. Ao selecionar várias pessoas de uma vez, a opção Ativar também aparece na barra inferior. Os usuários voltam com todas as configurações, o histórico de licenças e os saldos exatamente como estavam. Acúmulos após a reativação Se a política de licença do usuário usa acúmulos, eles ficam pausados enquanto o usuário está inativo e são retomados a partir do momento da reativação: não há acúmulo retroativo pelo tempo em que o usuário ficou inativo. ## O que muda e o que não muda #### O que muda O usuário não pode mais fazer login, enviar solicitações de licença nem ter novas licenças aprovadas. Ele deixa de receber notificações do Vacation Tracker e não conta no seu total de assentos cobrados, então desativá-lo reduz o custo da sua assinatura. #### O que não muda O histórico de licenças, os saldos, os dias transferidos, os dias de trabalho, o departamento/a localização atribuídos e todos os outros dados do perfil permanecem exatamente como estavam. Os administradores ainda podem abrir o perfil do usuário e editar campos, se necessário, mesmo enquanto ele estiver na lista de inativos. Administradores não podem ser desativados diretamente Na tabela Usuários, quem tem a função Administrador aparece com um cadeado na linha, e o menu de três pontos oferece apenas Ver perfil. Passar o mouse sobre o cadeado explica o motivo: os perfis de administradores não podem ser editados por essa tabela. Se você abrir o perfil e clicar em Editar, verá que a caixa de seleção Ativo também está desabilitada ali. Primeiro, altere a Função de Administrador para Usuário e clique em Atualizar para salvar. Abra a janela novamente e a caixa de seleção Ativo estará liberada, pronta para ser desmarcada. Essa proteção evita que o espaço de trabalho fique sem acesso de administrador por acidente. Consulte Como defino um administrador no Vacation Tracker? (https://vacationtracker.io/pt/base-de-conhecimento/como-defino-um-administrador-no-vacation-tracker/) ## Perguntas frequentes Desativar usuários reduz o custo da minha assinatura? Sim. Os usuários inativos não contam no seu total de assentos e a sua organização não é cobrada por eles. O mesmo vale para os usuários excluídos. Somente os usuários ativos entram no cálculo do preço da sua assinatura. Qual é a diferença entre desativar e excluir? A desativação é feita manualmente: desmarque Ativo e clique em Atualizar. A exclusão acontece automaticamente quando alguém é removido do seu diretório do Slack/Microsoft Teams/Google Workspace. Usuários inativos podem ser reativados por um administrador dentro do Vacation Tracker; usuários excluídos só podem voltar se forem adicionados novamente à integração de origem. Consulte Qual é a diferença entre usuários inativos e excluídos? (https://vacationtracker.io/pt/base-de-conhecimento/qual-e-a-diferenca-entre-usuarios-inativos-e-excluidos/) O que acontece com as solicitações de licença pendentes do usuário? As solicitações pendentes não são canceladas automaticamente quando você desativa um usuário. Os aprovadores ainda podem responder a elas normalmente. O usuário só não pode enviar novas solicitações até ser reativado. ### Próximos passos Qual é a diferença entre usuários inativos e excluídos? (https://vacationtracker.io/pt/base-de-conhecimento/qual-e-a-diferenca-entre-usuarios-inativos-e-excluidos/) Como defino um administrador no Vacation Tracker? (https://vacationtracker.io/pt/base-de-conhecimento/como-defino-um-administrador-no-vacation-tracker/) Como defino um aprovador no Vacation Tracker? (https://vacationtracker.io/pt/base-de-conhecimento/como-defino-um-aprovador-no-vacation-tracker/) Precisa de ajuda? Entre em contato com nossa equipe de suporte por e-mail (mailto:hello@vacationtracker.io) ou chat (#), de segunda a sexta-feira, das 9h às 17h (horário do leste dos EUA, EST).