SOURCE:    Vacation Tracker
TITLE:     Qual é a diferença entre usuários inativos e excluídos?
URL:       https://vacationtracker.io/pt/base-de-conhecimento/qual-e-a-diferenca-entre-usuarios-inativos-e-excluidos/
LANG:      pt
PUBLISHED: 2021-02-22
UPDATED:   2025-06-02
READING:   1 min
SUMMARY:   Para manter as informações de licença da sua organização seguras no Vacation Tracker mesmo quando um funcionário sai, existe a lista Excluídos na página Usuários.

# Qual é a diferença entre usuários inativos e excluídos?

# Qual é a diferença entre usuários inativos e excluídos?

Quando alguém sai da equipe — ou simplesmente deixa de precisar de acesso ao Vacation Tracker —, o que acontece com o seu registro é importante. Inativo significa que a pessoa foi desativada no Vacation Tracker; você mantém a opção de trazê-la de volta. Excluído significa que ela foi removida do próprio diretório da integração, então a porta está trancada do outro lado. Nos dois casos, o histórico de licenças é preservado; a diferença é se você pode reverter a alteração.

## As três listas da página Usuários

Para vê-las, faça login em app.vacationtracker.io (https://app.vacationtracker.io/signin), clique em Usuários no menu à esquerda, em Equipe e fluxos de aprovação, e use as abas na parte superior da tabela para alternar entre as listas.

#### Ativos

Usuários que estão usando o Vacation Tracker neste momento. Eles podem fazer login, solicitar licenças e (dependendo da função — usuário, aprovador ou administrador) ver diferentes partes do painel. A aba mostra a contagem atual ao lado do rótulo, por exemplo, Ativos 168.

#### Inativos

Usuários que um administrador desativou. Eles não podem acessar nem usar o Vacation Tracker, e sua organização não é cobrada por eles. Um administrador pode reativar qualquer usuário inativo a qualquer momento, colocando-o de volta na lista Ativos com o histórico de licenças intacto.

#### Excluídos

Usuários que foram removidos do diretório da sua integração — Slack, Microsoft Teams ou Google Workspace, dependendo de como sua equipe se cadastrou. O Vacation Tracker não os exclui por conta própria; o gatilho é a remoção na origem. O histórico de licenças deles permanece preservado nesta lista, mas eles não podem fazer login e você não pode reativá-los dentro do Vacation Tracker. A reativação só acontece se a conta deles for adicionada novamente à integração de origem primeiro.

## Ativos, inativos e excluídos em resumo

Estado

Pode fazer login?

Pode ser reativado?

Ativo

Sim

—

Inativo

Não

Sim — por um administrador, dentro do Vacation Tracker

Excluído

Não

Somente depois de ser adicionado novamente ao diretório da integração de origem

Por que existem os dois estados

O estado Inativo é a ferramenta certa quando alguém pode voltar — um prestador de serviços em uma longa pausa, uma licença parental, um membro da equipe que muda de função temporariamente. O estado Excluído é o que lida com o fato real de que as pessoas saem das empresas: a conta delas no espaço de trabalho deixa de existir, mas o histórico de licenças que acumularam deve continuar disponível para o RH ou para auditorias.

## Perguntas frequentes

Quem pode ver essas listas?

Somente administradores. A página Usuários fica na seção Equipe e fluxos de aprovação do menu, exclusiva para administradores, então usuários comuns e aprovadores não veem as listas Ativos, Inativos ou Excluídos. Para dar acesso de administrador a outro membro da equipe, consulte Como defino um administrador no Vacation Tracker? (https://vacationtracker.io/pt/base-de-conhecimento/como-defino-um-administrador-no-vacation-tracker/)

Se eu desativar alguém, minha fatura vai diminuir?

Sim. Usuários inativos não entram na contagem de assentos cobrados — sua organização não paga por eles. O mesmo vale para usuários excluídos. Somente os usuários ativos entram no custo da sua assinatura.

O que acontece com as solicitações de licença pendentes de um usuário se eu o desativar?

As solicitações pendentes não são canceladas automaticamente. Os aprovadores ainda podem agir sobre elas normalmente. No entanto, depois que um usuário fica inativo, ele não pode enviar novas solicitações até ser reativado.

### Próximos passos

Como desativo um usuário? (https://vacationtracker.io/pt/base-de-conhecimento/como-desativo-um-usuario/)
Como adiciono (importo) usuários? (https://vacationtracker.io/pt/base-de-conhecimento/como-adiciono-importo-usuarios/)
Como defino um administrador no Vacation Tracker? (https://vacationtracker.io/pt/base-de-conhecimento/como-defino-um-administrador-no-vacation-tracker/)

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