SOURCE:    Vacation Tracker
TITLE:     Treinamento de Aprovador 1: aprovar ou recusar solicitações de licença por e-mail (Somente e-mail)
URL:       https://vacationtracker.io/pt/base-de-conhecimento/treinamento-aprovador-somente-e-mail-aprovar-ou-recusar-solicitacoes-por-email/
LANG:      pt
PUBLISHED: 2026-10-23
UPDATED:   2026-11-02
READING:   2 min
SUMMARY:   As solicitações de licença chegam até você por e-mail. Veja o que o e-mail mostra e como aprovar ou recusar diretamente por ele.

# Treinamento de Aprovador 1: aprovar ou recusar solicitações de licença por e-mail (Somente e-mail)

# Treinamento de Aprovador 1: aprovar ou recusar solicitações de licença por e-mail (Somente e-mail)

Quando alguém do seu departamento solicita uma licença, o Vacation Tracker envia um e-mail para você. Você pode responder diretamente pelo e-mail.

Entre no painel com a sua própria conta

Os botões do e-mail abrem o Vacation Tracker no seu navegador. Confira se você está conectado ao painel com a sua própria conta nesse navegador, para que a resposta seja registrada em seu nome.

## O que o e-mail mostra

O e-mail vem de no-reply@vacationtrackerbot.com com o assunto [Nome] enviou uma solicitação de licença para [datas]. Ele mostra:

- Usuário, Tipo de Licença, Datas solicitadas e Duração da licença.

- Motivo do Solicitante e o Saldo de licença restante da pessoa.

- Informações de licença do departamento: quem mais do departamento está ausente nessas datas.

- O nível de aprovação, se o seu departamento tiver mais de um.

![E-mail de solicitação de licença com os botões Aprovar, Negar, Negar com motivo e Abrir painel](https://cms.vacationtracker.io/uploads/approver_training_email_only_approve_or_deny_leave_requests_by_email_1_536e63751e_1ee23f50bd.png)

## Responder à solicitação

- Abra o e-mail e confira as datas, o saldo e quem mais está ausente.

- Clique em Aprovar, Negar ou Negar com motivo.

- O Vacation Tracker abre a solicitação no seu navegador, mostra um Resumo da solicitação e aplica sua resposta na hora.

Quer ver mais de perto antes? Clique em Abrir painel para ver a solicitação no Vacation Tracker.

![Página Resumo da solicitação que abre depois que você clica em um botão do e-mail](https://cms.vacationtracker.io/uploads/approver_training_email_only_approve_or_deny_leave_requests_by_email_2_941b1ade64_f67e84b922.png)

## Lembretes e outros e-mails

- Lembrete: se você não respondeu, recebe até três lembretes que mostram quando a solicitação vai expirar, por exemplo “lembrete 2 de 3”. Adiar segura esse lembrete por pouco tempo. O próximo lembrete continua chegando no horário previsto.

- Expirado: a solicitação não foi respondida a tempo.

- Cancelado: a pessoa cancelou a solicitação.

- Licença Adicionada: alguém adicionou uma licença para uma pessoa da sua equipe.

![E-mail de lembrete mostrando quando a solicitação expira e o botão Adiar](https://cms.vacationtracker.io/uploads/approver_training_email_only_approve_or_deny_leave_requests_by_email_3_9ff5a9703f_9e64333f8e.png)

## Confira se funcionou

No painel, a solicitação não aparece mais em Aguardando você na sua página Início.

## Perguntas frequentes

Por que a resposta mostra o nome de outra pessoa?Os botões do e-mail agem em nome de quem estiver conectado ao Vacation Tracker naquele navegador. Saia, entre com a sua própria conta e use os botões novamente.

O que acontece se eu não responder?Depende de como seu administrador configurou o seu departamento. A solicitação continua aberta ou expira após 7 dias úteis ou quando a data de término da licença passar. Você recebe lembretes antes de ela expirar.

### Próximos passos

Treinamento de Aprovador 2: aprovar ou recusar solicitações de licença no painel (Somente e-mail) (https://vacationtracker.io/pt/base-de-conhecimento/treinamento-aprovador-somente-e-mail-aprovar-ou-recusar-solicitacoes-no-painel/)
Treinamento de Aprovador 0: o que você faz como aprovador (Somente e-mail) (https://vacationtracker.io/pt/base-de-conhecimento/treinamento-aprovador-somente-e-mail-o-que-voce-faz/)
Guia: notificações no Vacation Tracker (https://vacationtracker.io/pt/base-de-conhecimento/guia-notificacoes-no-vacation-tracker/)

Precisa de ajuda?

Fale com nossa equipe de suporte por e-mail (mailto:hello@vacationtracker.io) ou pelo chat (#), de segunda a sexta, das 9h às 17h (horário do leste dos EUA).