SOURCE: Vacation Tracker TITLE: Vad händer om en ledighetsansökan inte besvaras direkt? URL: https://vacationtracker.io/sv/kunskapsbas/vad-hander-om-en-ledighetsansokan-inte-besvaras-direkt/ LANG: sv PUBLISHED: 2023-08-15 UPDATED: 2026-11-02 READING: 1 min SUMMARY: Obesvarade ledighetsansökningar i Vacation Tracker: godkännare får påminnelser och kan snooza dem, och ansökningar går ut efter 7 arbetsdagar (10 för ledighet bakåt i tiden). # Vad händer om en ledighetsansökan inte besvaras direkt? # Vad händer om en ledighetsansökan inte besvaras direkt? En väntande ansökan blir inte liggande för evigt. Vacation Tracker skickar påminnelser till godkännaren, ger möjlighet att snooza enskilda påminnelser och låter ansökan löpa ut automatiskt om inget beslut fattas före tidsgränsen. Användaren måste då skicka en ny ansökan. Tre delar samverkar: påminnelser, snooze och utgång. ## Hur lång tid tar det innan den löper ut? Tiden räknas i arbetsdagar, med hänsyn till helger och godkännarens arbetsschema. Tidsgränsen för utgång är: - 7 arbetsdagar från inskickandet för vanliga ledighetsansökningar (för aktuella eller framtida datum). - 10 arbetsdagar från inskickandet för ledighetsansökningar för tidigare datum, där ledighetens slutdatum redan har passerat. Om ansökan inte har godkänts eller nekats före tidsgränsen löper den ut automatiskt. Ledigheten varken godkänns eller nekas automatiskt, den upphör helt enkelt att gälla, och användaren måste skicka en ny ansökan för att få de dagarna lediga. Både användaren och godkännaren eller godkännarna får en avisering som bekräftar att ansökan har löpt ut. Avdelningens inställning Utgång av ledighetsförfrågan spelar också in. Om en avdelning har reglaget inställt på ”Ja, håll framtida väntande ansökningar öppna till ledighetens slutdatum” löper ansökningar i den avdelningen inte ut efter 7 dagar alls, utan förblir öppna tills själva ledighetsdatumen infaller. Se Hur aktiverar eller inaktiverar jag utgång av ledighetsansökningar? (https://vacationtracker.io/sv/kunskapsbas/hur-aktiverar-eller-inaktiverar-jag-utgang-av-ledighetsansokningar/) ## Vad händer medan ansökan väntar? Mellan inskickandet och utgången (eller svaret) hanterar Vacation Tracker ansökan enligt ett fast schema. Det finns två huvuddelar som en godkännare märker: påminnelser och snooze. #### 1. Påminnelser skickas automatiskt Den första påminnelsen kommer arbetsdagen efter att ansökan skickades. En andra kommer efter 3 arbetsdagar och en tredje, den sista, efter 5 arbetsdagar. De skickas via samma kanal som den ursprungliga ansökan kom via (Slack, Microsoft Teams eller e-post). Hela schemat finns i Hur ser schemat och flödet för ledighetspåminnelser ut? (https://vacationtracker.io/sv/kunskapsbas/hur-ser-schemat-och-flodet-for-ledighetspaminnelser-ut/) #### 2. Godkännare kan snooza enskilda påminnelser Påminnelserna är automatiska och kan inte stängas av, men det är inte allt eller inget. Varje påminnelse om en ledighetsansökan innehåller en snooze-åtgärd, vilket är praktiskt när en godkännare vet att hen kommer att hantera ansökan, men inte just nu. Att snooza en påminnelse stoppar inte resten av schemat. Nästa påminnelse kommer ändå på sin schemalagda dag. #### 3. Ansökan löper ut om ingen agerar När tidsgränsen ovan har passerat upphör ansökan att gälla. Både användaren som skickade den och godkännaren eller godkännarna får en avisering som bekräftar att den har löpt ut, och användaren måste skicka en helt ny ansökan om hen fortfarande vill ha de dagarna lediga. Påminnelser är inte valfria Det här är en av de vanligaste frågorna till supporten: det finns inget reglage per användare, per team eller per avdelning för att stänga av påminnelserna helt. De är en central del av godkännandeflödet. Det närmaste du kan komma är att snooza en enskild påminnelse, eller låta ansökningar vara öppna längre via inställningen Utgång av ledighetsförfrågan för avdelningen. Hela förklaringen finns i Kan jag stänga av ledighetspåminnelser? (https://vacationtracker.io/sv/kunskapsbas/kan-jag-stanga-av-ledighetspaminnelser/) ## Vanliga frågor Vad ser en godkännare när en ansökan väntar? Den ursprungliga ledighetsansökan kommer via den kanal som godkännaren använder: ett direktmeddelande i Slack, ett kort i Microsoft Teams eller ett e-postmeddelande. Varje påminnelse är samma typ av avisering med samma åtgärder Godkänn / Neka / Snooza, plus information om att det är en påminnelse. Väntande ansökningar visas också i godkännarens kö i instrumentpanelen. Om jag snoozar en påminnelse, får jag samma påminnelse igen? Snooze skjuter upp just den påminnelsen en kort stund, men stoppar inte det underliggande påminnelseschemat. Om ansökan fortfarande väntar när nästa schemalagda påminnelse ska skickas (den andra eller tredje i schemat) kommer den som vanligt. Snooze gäller per påminnelse, inte per ansökan. Får användaren en förklaring om en ansökan löper ut? Ja. Aviseringen om utgången skickas till både användaren och godkännaren eller godkännarna. Användaren får veta att ansökan löpte ut utan beslut, och godkännarna ser samma sak. Själva ansökan markeras som utgången i användarens profil. För att få ledigt måste användaren skicka en ny ansökan. ### Nästa steg Hur ser schemat och flödet för ledighetspåminnelser ut? (https://vacationtracker.io/sv/kunskapsbas/hur-ser-schemat-och-flodet-for-ledighetspaminnelser-ut/) Varför får jag påminnelser? (https://vacationtracker.io/sv/kunskapsbas/varfor-far-jag-paminnelser/) Kan jag stänga av ledighetspåminnelser? (https://vacationtracker.io/sv/kunskapsbas/kan-jag-stanga-av-ledighetspaminnelser/) Behöver du hjälp? Kontakta vårt supportteam via e-post (mailto:hello@vacationtracker.io) eller chatt (#), måndag till fredag kl. 9–17 (EST).