Hur kommer jag åt min kundportal (faktureringsinformation)?

Behöver du ta fram en gammal faktura, kontrollera en kommande debitering eller ladda ner ett kvitto? Kundportalen – som drivs av vår externa faktureringsleverantör – är där den historiken finns. Så här når du den.

Så öppnar du kundportalen

1. Logga in på app.vacationtracker.io som administratör.
2. Expandera Arbetsplatsinställningar i menyn till vänster och klicka på Fakturering.
3. Skrolla längst ner på sidan till avsnittet Fakturor. Där ser du raden ”Du kan hantera betalningsmetoder och fakturor på vår kundportal” följt av länken Klicka här för att besöka kundportalen (länken visas när dina faktureringsuppgifter har angetts och ditt konto har en aktiv prenumeration).
4. Klicka på länken. En ny säker sida öppnas där du kan granska och ladda ner dina faktureringsuppgifter.

Vad du kan göra i kundportalen

• Ladda ner fakturor – PDF-kopior av alla fakturor, redo att skickas vidare till ekonomiavdelningen eller laddas upp i ert leverantörsreskontrasystem.
• Se kommande debiteringar – en förhandsvisning av vad som snart kommer att faktureras, så att du slipper överraskningar när debiteringen görs.
• Visa betalningshistorik – en löpande förteckning över alla genomförda betalningar och eventuella misslyckade försök.
• Uppdatera betalningsmetod – byt kort, byt till ett nytt kort efter att det gamla har ersatts eller ändra din sparade betalningskälla.

Vanliga frågor