Leaveism

Leaveism é usar as férias anuais e outros direitos para resolver coisas para as quais eles não foram feitos, ou trabalhar durante uma licença que deveria servir para descansar. É o terceiro membro de uma família que inclui o absenteísmo e o presenteísmo, e o que corrompe silenciosamente os seus dados de licenças.

O termo foi criado em 2013 pelo Dr. Ian Hesketh e apresentado com Sir Cary Cooper na Occupational Medicine no ano seguinte. A definição deles era direta: trabalhadores que tiram folga “usando o direito a férias anuais, horas flexíveis acumuladas e dias de descanso remanejados” para “conseguir, na verdade, lidar com o fato de estarem doentes”.

Quatro comportamentos, uma palavra

O conceito abrange mais do que a maioria das pessoas imagina:

• Usar férias anuais, horas flexíveis ou dias de descanso para cobrir uma doença: marcar um dia de férias porque está doente
• Usar os mesmos direitos para cuidar de alguém: a doença de um filho, a consulta de um pai ou de uma mãe idosos
• Levar para casa trabalho que não deu para terminar na jornada contratada
• Trabalhar durante as férias, para não ficar para trás ou para diminuir o acúmulo à espera na volta

A maior parte das matérias fala só do último. O primeiro é o que mais importa para quem administra um sistema de licenças, e quase ninguém escreve sobre ele.

Um estudo com quase 17.000 policiais da Inglaterra e do País de Gales encontrou o padrão em grande escala: cerca de 59% já tinham usado licença para cobrir problemas de saúde física e 42% para problemas psicológicos, enquanto 50% levavam trabalho para casa e 40% trabalhavam durante as férias anuais.

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Por que importa: seus dados estão errados

O mecanismo é incômodo.

Um funcionário está doente. Tirar licença médica significa um dia sem pagamento ou mal pago, uma conversa com o gestor ou um ponto no registro de frequência. Tirar um dia de férias não significa nada disso. Então ele marca férias.

Seu sistema agora registra um dia de férias. O número de licenças médicas parece saudável, a taxa de ausência melhora, e nada na organização ficou mais saudável: a ausência só passou para uma categoria que ninguém examina.

Junte isso ao presenteísmo, em que a ausência nem acontece porque a pessoa trabalha mesmo assim, e você tem o quadro completo: o número de ausências pode cair enquanto a saúde, a produção e a retenção pioram. O CIPD constatou que 63% das organizações relatam alguma forma de leaveism, então não é um efeito marginal.

A quarta forma causa outro tipo de dano. As férias anuais legais existem para garantir descanso, e é por isso que as leis do Reino Unido e da UE não deixam o funcionário vender de volta o mínimo legal. Trabalhe durante elas e você terá tirado os dias sem a recuperação, e o empregador terá pago por uma licença que não cumpriu seu papel.

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Identifying Employee Burnout Before It Escalates

O que o provoca

De modo geral, as mesmas condições que geram o presenteísmo (licença médica não remunerada ou mal remunerada, gatilhos de frequência, falta de pessoal), mais duas próprias:

• Tecnologia sempre ligada. Estar acessível torna o “desligado” negociável de um jeito que não era quando o trabalho ficava em um prédio
• Licenças que exigem explicação. A ausência mais fácil de tirar é aquela sobre a qual ninguém pergunta, e é por isso que as férias genéricas absorvem tanta coisa que não é férias

O que fazer

Não dá para policiar o leaveism. Cada versão dele é um funcionário resolvendo um problema que a organização lhe passou, em geral de forma sensata. As alavancas estão antes:

• Torne a licença médica realmente utilizável: remunerada, sem burocracia, sem caráter disciplinar
• Verifique se as ausências caíram enquanto outra coisa mudou. Se os dias de licença médica caem e o uso de férias sobe, você encontrou leaveism, não uma melhoria
• Separe seus tipos de licença. Um único saldo de PTO indiferenciado torna o leaveism estruturalmente invisível: não sobra nenhum número de licença médica para comparar
• Defina uma expectativa sobre trabalhar durante a licença, e faça os gestores a cumprirem, inclusive para si mesmos
• Garanta a cobertura. Um acúmulo de trabalho à espera na volta é a causa mais certa da quarta forma

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Perguntas frequentes

O que é leaveism? Usar as férias anuais ou direitos parecidos para cobrir doença ou cuidados com alguém, levar trabalho para casa ou trabalhar durante as férias.

Leaveism ou presenteísmo? Presenteísmo é trabalhar doente em vez de se ausentar. Leaveism é se ausentar com o rótulo errado, ou estar de licença e trabalhar mesmo assim.

Por que isso importa para os empregadores? Torna os dados de ausência pouco confiáveis, esconde problemas de saúde até que virem afastamentos longos e faz com que a licença remunerada não entregue a recuperação pela qual foi paga.