Cómo Hearing Solutions resolvió su dilema con el PTO
| Sector | Servicios sanitarios |
| Ubicación | Toronto, Canadá |
| Tamaño de la empresa | 102 empleados |
| Año de fundación | 2005 |
Hearing Solutions opera en el sector de los dispositivos médicos y está especializada en la distribución de audífonos. Con 19 clínicas totalmente equipadas, ofrece evaluaciones auditivas completas y adaptaciones profesionales. La empresa tiene una fuerte presencia en Ontario, con varias clínicas en toda la región, y su sede central está en Toronto.
¡Sigue leyendo para descubrir cómo nuestra herramienta ha ayudado a nuestra clienta Kelly a automatizar todo lo relacionado con el PTO en su empresa!
«Vacation Tracker ha sido un regalo del cielo… ¡es increíble!»
- Kelly, responsable de RR. HH.
El objetivo
Para Kelly, de Hearing Solutions, gestionar el PTO antes de Vacation Tracker significaba perder tiempo registrándolo todo por partida doble en dos plataformas: When 2 Work, un sistema de planificación que usaba para controlar las ausencias, y hojas de cálculo de Excel.
Aunque al principio este proceso manual resultaba útil para gestionar a los empleados a tiempo parcial, Kelly vio que, a medida que su equipo crecía, también lo hacía la frustración con este método. No ofrecía una visión general de las solicitudes de ausencia ni de las cuotas, algo esencial para su empresa, y tampoco era eficiente, lo que dificultaba el seguimiento de las ausencias en cada clínica. Para solucionarlo, Kelly empezó a buscar una nueva herramienta de gestión de ausencias.
La solución
«Nos gusta que las cosas sean sencillas»,
comenta Kelly.
Aunque buscaba un sistema de RR. HH., le parecía demasiado complejo. Al mismo tiempo, otras herramientas de seguimiento del PTO se quedaban demasiado cortas para lo que necesitaba. Buscando el término medio perfecto, dio con Vacation Tracker.
Al buscar una solución, Kelly tenía en mente estos objetivos:
- Que los usuarios pudieran consultar su propia cuota de ausencias y toda la actividad relacionada
- Integración con Microsoft Teams
- Una herramienta fácil de usar que requiriera una formación mínima del equipo
Resultados en Hearing Solutions
Una gestión del PTO simplificada y personalizable
Con Vacation Tracker, en Hearing Solutions ya nadie tiene que controlar a mano los datos de ausencias: Vacation Tracker lo automatiza todo. Desde el envío de las solicitudes de ausencia hasta el seguimiento del historial, todos tienen el control total de su PTO. «Lo que más me gustó es que se pueden cambiar los colores de los tipos de ausencia. ¡Es divertido hacer divertido el tiempo libre!», afirma.
Menos idas y venidas y menos errores manuales
Kelly ya no tiene que dedicar su valioso tiempo a mantener a mano el PTO de sus empleados. «La integración con Microsoft Teams y lo fácil que es de usar son de las cosas que más me gustan de Vacation Tracker», comenta. Así ha podido centrarse en su trabajo real, con la tranquilidad de que los datos de ausencias de la empresa están seguros.
Fácil de usar y de consultar
«La integración con Microsoft Teams y lo fácil que es de usar son de las cosas que más me gustan de Vacation Tracker»,
comenta.
Además, a sus empleados les encanta tener acceso a su perfil de usuario, sus cuotas de ausencias y su historial, y poder solicitar PTO a través de un bot directamente desde su espacio de trabajo de MS Teams.
¡Gracias por ser una clienta tan valiosa, Kelly!
