SOURCE:    Vacation Tracker
TITLE:     Étude de cas Hearing Solutions | Vacation Tracker
URL:       https://vacationtracker.io/fr/etudes-cas/hearing-solutions/
LANG:      fr
PUBLISHED: 2025-03-11
UPDATED:   2026-11-05
SUMMARY:   Hearing Solutions est un fournisseur d’aides auditives avec 19 cliniques. Découvrez comment il a résolu son casse-tête des congés avec Vacation Tracker.
Étude de cas Hearing Solutions | Vacation Tracker
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Kelly

Kelly, responsable RH

Comment Hearing Solutions a résolu son casse-tête des congés avec Vacation Tracker

Hearing Solutions en bref

Secteur
Santé
Taille de l’entreprise
101 à 250 employés
Sites
19 cliniques, Canada

Hearing Solutions opère dans le secteur des dispositifs médicaux et se spécialise dans la distribution d’appareils auditifs. Avec 19 cliniques entièrement équipées, l’entreprise propose des évaluations auditives complètes et des ajustements réalisés par des professionnels. Elle est solidement implantée en Ontario, avec de nombreuses cliniques dans toute la région, et son siège se trouve à Toronto.

Découvrez comment notre outil a aidé notre cliente Kelly à automatiser toute la gestion des congés payés dans son entreprise !

« Vacation Tracker a été une bénédiction… c’est incroyable ! »

L’objectif

Pour Kelly, chez Hearing Solutions, gérer les congés payés avant Vacation Tracker signifiait perdre du temps à tout saisir en double sur deux plateformes : When 2 Work, un outil de planification qu’elle utilisait pour le suivi des congés, et des feuilles de calcul Excel.

Si ce processus manuel était au départ pratique pour gérer les employés à temps partiel, Kelly s’est rendu compte qu’à mesure que son équipe grandissait, les frustrations liées à cette méthode augmentaient aussi. Elle n’offrait pas de vue d’ensemble des demandes de congés ni des quotas, pourtant essentielle pour son entreprise, et n’était pas efficace, ce qui compliquait le suivi des congés au niveau de chaque clinique. Pour y remédier, Kelly s’est mise à la recherche d’un nouvel outil de gestion des congés.

Logo de Hearing Solutions

La solution

« Nous aimons que les choses restent simples ».

Même si elle cherchait un système RH, cela lui semblait trop lourd à gérer. Et les autres outils de suivi des congés payés étaient trop basiques à son goût. En cherchant le juste milieu, elle a découvert Vacation Tracker.

Dans sa recherche d’une solution, Kelly avait les objectifs suivants :

  1. Permettre aux utilisateurs de consulter eux-mêmes leur quota de congés et toute l’activité associée
  2. Une intégration avec Microsoft Teams
  3. Un outil facile à utiliser, qui demande un minimum de formation pour l’équipe

Les résultats chez Hearing Solutions

Une gestion des congés payés simplifiée et personnalisable

Avec Vacation Tracker, plus personne chez Hearing Solutions n’a à suivre manuellement les données de congés : Vacation Tracker automatise tout. De l’envoi des demandes de congés au suivi de l’historique des congés, chacun garde le contrôle total de ses congés payés. « Ce que je préfère, c’est de pouvoir changer les couleurs des types de congés. C’est amusant de rendre les congés amusants ! » confie-t-elle.

Moins d’allers-retours et d’erreurs manuelles

Kelly n’a plus à consacrer son temps précieux à des mises à jour manuelles pour gérer les congés payés de ses employés. « L’intégration avec Microsoft Teams et sa facilité d’utilisation font partie de ce que je préfère dans Vacation Tracker », explique-t-elle. Elle a ainsi pu se recentrer sur son vrai travail, tout en garantissant la sécurité des précieuses données de congés de l’entreprise.

Convivial et facile d’accès

De plus, ses employés apprécient de pouvoir accéder à leur profil utilisateur, à leurs quotas de congés et à leur historique, et de demander des congés payés via un bot, directement depuis leur espace de travail Microsoft Teams.

Merci de votre confiance, Kelly !

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