Cómo Park Church sustituyó un software de RR. HH. engorroso por una solución sencilla de control de ausencias
| Sector | Institución religiosa |
| Ubicación | Denver, Colorado |
| Tamaño del equipo | 30 empleados |
Park Church cuenta con un equipo de unos 30 empleados, entre personal a tiempo completo, a tiempo parcial y por horas. Se esfuerzan por mantener un funcionamiento fluido mientras sirven a su comunidad. A medida que la organización crecía, también lo hacía la complejidad de gestionar el tiempo libre de su equipo. Necesitaban un sistema estructurado para gestionar las solicitudes de ausencia y las aprobaciones de forma eficiente.
El reto
Antes de implantar Vacation Tracker, Park Church utilizaba distintas soluciones de software de RR. HH. para controlar las ausencias de los empleados. Sin embargo, estos sistemas eran demasiado complejos e incluían múltiples aplicaciones que los empleados tenían que recorrer solo para solicitar tiempo libre. John Petterson, director de operaciones, lo explicaba así:
«Probamos distintos sistemas de RR. HH., pero eran demasiado engorrosos. Nuestro equipo se perdía entre funciones innecesarias y, con el tiempo, cada vez usábamos menos el software».
En lugar de simplificar el proceso, estas herramientas hacían la gestión de ausencias más frustrante. A los empleados les costaba encontrar la sección de solicitud de ausencias dentro de un software tan extenso, lo que generaba ineficiencias y falta de visibilidad sobre quién estaba ausente y cuándo. Además, el elevado coste del software de RR. HH. hacía que Park Church pagara por funciones que no necesitaba.
La búsqueda de una solución mejor
John quería un sistema específico para el control de ausencias: algo sencillo, intuitivo y asequible. Su prioridad era una herramienta centrada únicamente en la gestión de ausencias, que se integrara a la perfección con Google Calendar y que los empleados pudieran usar fácilmente sin formación adicional.
Recurrió a Reddit, una plataforma que usa a menudo para encontrar recomendaciones auténticas, y fue allí donde oyó hablar por primera vez de Vacation Tracker.
Tras probar varias alternativas, se encontró siempre con el mismo problema: demasiadas funciones innecesarias. Park Church ya tenía procesos sólidos para otras necesidades de RR. HH., así que no quería otro sistema de RR. HH. todo en uno. Solo necesitaban una forma eficiente de controlar y aprobar las ausencias.
¿Por qué Vacation Tracker?
Vacation Tracker destacó por varias razones clave:
- Sencillez y facilidad de uso: el equipo adoptó Vacation Tracker rápidamente y los empleados ni siquiera necesitaron formación. «Tenía previsto formar a nuestro equipo para que aprendiera a usarlo, pero ni siquiera hizo falta: les resultó lógico desde el principio», dijo John.
- Personalización total: Vacation Tracker les permitió configurar las aprobaciones exactamente como querían.
- Integración fluida con Slack: con tantas herramientas que manejar, lo último que necesitaban los empleados era otro inicio de sesión. La integración de Vacation Tracker con Slack hizo que solicitar una ausencia fuera tan fácil como enviar un mensaje y encajó perfectamente en su flujo de trabajo diario.
- Rentable: a diferencia de su anterior software de RR. HH., Vacation Tracker era asequible y les permitía pagar solo por lo que realmente necesitaban.
- Compatible con trabajo en remoto y en la oficina: con una plantilla que combina trabajadores presenciales y en remoto, Park Church comprobó que Vacation Tracker se adaptaba perfectamente a ambos modelos.
Los resultados
Desde que implantó Vacation Tracker, Park Church ha obtenido varias ventajas:
John lo resumió así: necesitaban una herramienta que facilitara las cosas, no que las complicara. Y Vacation Tracker ofreció exactamente eso. Ha agilizado la gestión de ausencias de Park Church, con ahorro de tiempo, menos costes y una mejor organización del equipo. Con un sistema que encaja perfectamente en su flujo de trabajo, gestionar el tiempo libre ya no supone ningún esfuerzo.
