GrowthOps est un partenaire de croissance unique en son genre, qui réunit des expertises en marketing, en technologie et en ressources humaines pour aider les grandes entreprises à acquérir et fidéliser leurs clients, à lancer des produits et à développer leurs opérations. Ses services couvrent tout, de la recherche client à la conduite du changement.
Avec des bureaux à Sydney, Melbourne, Brisbane, Canberra, Auckland, Singapour, Kuala Lumpur, Manille et Hong Kong, GrowthOps accompagne des clients dans toute la région Asie-Pacifique. Découvrez comment notre outil a aidé notre cliente Anne-Marie à gérer avec succès les congés dans son entreprise !
« Vacation Tracker nous a apporté une vraie tranquillité d’esprit. »
L’objectif
Anne-Marie, Campus Manager et responsable des opérations IT chez GrowthOps, avait compris que ses bureaux en Asie avaient besoin d’une meilleure approche de la gestion des congés que de simples documents Microsoft Word et feuilles de calcul Excel.
Avant d’utiliser Vacation Tracker, elle gérait le processus manuellement avec des documents Word et Excel pour plus de 250 membres de l’équipe en Asie, notamment à Hong Kong, à Singapour et en Malaisie. Toutes les demandes de congés étaient soumises sous Word, approuvées par un manager, vérifiées par les RH, puis reportées manuellement dans des feuilles de calcul. Et une fois la demande approuvée, les feuilles de calcul devaient être mises à jour pour chaque type de congés, chaque utilisation et chaque quota. Épuisant.
« Nous voulions un outil plus simple et plus efficace », explique-t-elle.
La solution
Anne-Marie s’est donc lancée dans des recherches approfondies pour trouver une solution répondant aux exigences de son entreprise en matière de gestion des congés. Son équipe avait besoin d’un système évolutif, intégré à Slack, doté d’une interface conviviale et facile à configurer.
Si elle a joué un rôle important dans l’étude des différentes options, la décision finale d’adopter Vacation Tracker a été prise par le COO et le CIO. Dans sa recherche, Anne-Marie avait les objectifs suivants en tête :
- Pouvoir faire évoluer le système selon les besoins
- Une intégration avec Slack
- Une interface conviviale et une configuration simple
Résultats observés chez GrowthOps
Dans l’ensemble, Vacation Tracker s’est révélé être un outil indispensable pour GrowthOps et un formidable atout dans son flux de travail.
Une gestion des congés entièrement automatisée
Vacation Tracker a non seulement fait gagner énormément de temps et d’efforts à l’équipe d’Anne-Marie, mais il a aussi offert aux membres de l’équipe une visibilité très attendue sur leurs soldes de congés. Grâce à notre outil, chacun peut facilement voir combien de congés il lui reste et suivre l’ensemble de ses congés. Cela a apporté une vraie tranquillité d’esprit à l’équipe de GrowthOps.
Convivial et facile d’accès
« L’intégration avec Slack est extrêmement importante pour nous », souligne-t-elle. Les fonctionnalités en libre-service de Vacation Tracker se sont également révélées très intuitives et faciles à utiliser, ce qui a rendu la transition vers le nouveau système fluide. « Nos équipes ont été opérationnelles en un rien de temps », ajoute-t-elle.
Merci pour votre confiance, Anne-Marie !
