GrowthOps es un socio único de servicios de crecimiento, proporcionando disciplinas enfocadas en marketing, tecnología y personas para ayudar a grandes corporaciones con adquisición y retención de clientes, lanzamiento de productos y escalamiento operacional. Sus servicios principales incluyen todo desde investigación de clientes hasta liderazgo de cambio.
Con oficinas locales en Sydney, Melbourne, Brisbane, Canberra, Auckland, Singapur, Kuala Lumpur, Manila y Hong Kong, sirven a clientes en toda la región Asia Pacífico. Sigue leyendo para conocer más sobre cómo nuestra herramienta ha ayudado a nuestra cliente Anne-Marie a gestionar exitosamente PTO en su empresa!
| Industria | Consultoría IT |
| Ubicación | Melbourne, Australia |
| Tamaño de la empresa | 593 empleados |
| Año de fundación | 2008 |
"Vacation Tracker nos dio una sensación de comodidad."
Anne-Marie
Gerente de Campus
El Objetivo
Anne-Marie, la Gerente de Campus y líder de Operaciones IT en GrowthOps, reconoció la necesidad de un mejor enfoque para la gestión de licencias en sus oficinas de Asia que solo depender de Microsoft Word y hojas de cálculo de Excel.
Antes de usar Vacation Tracker, gestionaba el proceso manualmente usando documentos de Word y Excel para más de 250 miembros del equipo en Asia, incluyendo Hong Kong, Singapur y Malasia. Todas las solicitudes de licencias se enviaban en Word, eran aprobadas por un gerente, revisadas por RRHH y actualizadas manualmente en hojas de cálculo. Y una vez aprobadas, las hojas de cálculo tenían que ser actualizadas para cada tipo de licencia, cada uso y cada cuota. Agotador.
"Queríamos algo que pudiéramos usar más fácilmente y efectivamente," dice.
La Solución
Y así, Anne-Marie emprendió la tarea de hacer investigación extensiva para encontrar una solución que pudiera cumplir con los requisitos de su empresa para gestionar licencias. Su equipo necesitaba un sistema que fuera escalable, integrado con Slack y tuviera una interfaz amigable con configuración fácil.
Aunque jugó un papel significativo en investigar varias opciones, la decisión final de implementar Vacation Tracker fue tomada por el COO y CIO. Al buscar una solución, Anne-Marie tenía los siguientes objetivos en mente:
- La capacidad de escalar el sistema según sea necesario
- Integración con Slack
- Una interfaz amigable y configuración fácil
Resultados vistos en GrowthOps
En general, Vacation Tracker ha demostrado ser una herramienta indispensable para GrowthOps y una adición fantástica a su flujo de trabajo.
Gestión de licencias completamente automatizada
No solo Vacation Tracker le ahorró al equipo de Anne-Marie una tonelada de tiempo y esfuerzo, sino que también les dio a los miembros de su equipo la visibilidad muy necesaria en sus saldos de licencias. Además, con nuestra herramienta, todos pueden fácilmente ver cuánto tiempo libre tenían disponible y obtener visibilidad completa en su actividad de PTO. Esto trajo una verdadera sensación de comodidad al equipo de GrowthOps.
Amigable y fácil de acceder
"La integración con Slack es increíblemente importante para nosotros," menciona. Las características de autoservicio de Vacation Tracker también fueron altamente intuitivas y fáciles de usar, haciendo la transición al nuevo sistema fluida. "Nuestra gente estaba funcionando en poco tiempo," agrega.
¡Gracias por ser una cliente valiosa, Anne-Marie!
