Cómo Hearing Solutions resolvió su dilema de PTO

Hearing Solutions opera dentro de la industria de dispositivos médicos, especializándose en la distribución de audífonos. Con 19 clínicas completamente equipadas, ofrecen evaluaciones auditivas integrales y ajustes profesionales. La empresa tiene una fuerte presencia en Ontario, con múltiples clínicas en toda la región, y tiene su sede en Toronto.

Sigue leyendo para conocer más sobre cómo nuestra herramienta ha ayudado a nuestra cliente Kelly a automatizar todo lo relacionado con PTO en esta empresa!

Industria Servicios de Salud
Ubicación Toronto, Canadá
Tamaño de la empresa 102 empleados
Año de fundación 2005

"Vacation Tracker fue enviado por Dios... ¡es increíble!"

Kelly

Líder de RRHH

El Objetivo

Para Kelly en Hearing Solutions, gestionar PTO antes de Vacation Tracker significaba desperdiciar tiempo registrando todo dos veces entre dos plataformas: When 2 Work, un sistema de programación que usaba para el seguimiento de licencias, y hojas de cálculo de Excel.

Aunque este proceso manual fue inicialmente útil para gestionar empleados a tiempo parcial, Kelly encontró que a medida que su equipo crecía, también lo hacían sus frustraciones con este método. No proporcionaba una vista general de solicitudes de licencias o cuotas, lo cual era esencial para las necesidades de su empresa, y tampoco era eficiente, causando desafíos en el seguimiento de licencias a nivel de clínica. Para arreglar esto, Kelly comenzó su búsqueda de una nueva herramienta de gestión de licencias para resolver estos problemas.

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La Solución

"Nos gusta mantener las cosas simples," menciona Kelly.

Aunque estaba buscando un sistema de RRHH, se sentía como demasiado para manejar para ella. Al mismo tiempo, otras herramientas de seguimiento de PTO eran demasiado simples para su gusto. En busca del punto medio perfecto, se topó con Vacation Tracker.

Al buscar una solución, Kelly tenía los siguientes objetivos en mente:

  1. La capacidad de permitir a los usuarios verificar su propia cuota de licencias y cualquier actividad relacionada
  2. Integración con Microsoft Teams
  3. Una herramienta fácil de usar con entrenamiento mínimo del equipo

Resultados vistos en Hearing Solutions

Proceso de gestión de PTO simplificado y personalizable

Con Vacation Tracker, ambas partes en Hearing Solutions ya no tienen que mantener manualmente el seguimiento de ningún dato de licencias — Vacation Tracker automatiza todo para ellos. Desde enviar solicitudes de licencias hasta mantener un seguimiento del historial de licencias, todos tienen control completo sobre su PTO. "Mi parte favorita fue que puedes cambiar los colores de los tipos de licencias. ¡Es divertido hacer que el tiempo libre sea divertido!" dice.

Menos ida y vuelta y errores manuales

Kelly ya no tiene que gastar su valioso tiempo en mantenimiento manual para gestionar el PTO de sus empleados. "La integración con Microsoft Teams y lo fácil de usar que es una de mis partes favoritas de usar Vacation Tracker," menciona. De esta manera, pudo redirigir su enfoque en hacer trabajo real, todo mientras aseguraba que los valiosos datos de licencias de la empresa estén seguros.

Amigable y fácil de acceder

"La integración con Microsoft Teams y lo fácil de usar que es una de mis partes favoritas de usar Vacation Tracker," menciona. Además, sus empleados aman tener acceso a su perfil de usuario, cuotas de licencias e historial y poder solicitar PTO a través de un bot directamente desde su espacio de trabajo de MS Teams.

¡Gracias por ser una cliente valiosa, Kelly!

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