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Cómo SBA Lawyers Logró una Mejora del 100% en la Gestión de Licencias

SBA Lawyers se especializa en representar compañías de seguros, proporcionando servicios legales expertos y orientación. Con un equipo de alrededor de 30 profesionales, la firma valora la eficiencia y transparencia en todos los aspectos operacionales, incluyendo la gestión de licencias.

Industria Práctica Legal
Ubicación Toronto, ON
Tamaño del Equipo 11-50 empleados
Fundada 2018

El Desafío: Caos en el Seguimiento Manual de Licencias 

Antes de implementar Vacation Tracker, SBA Lawyers gestionaba las licencias manualmente usando hojas de cálculo y calendarios. Melody Plummer, quien se unió como contadora en 2021, heredó la responsabilidad de manejar tareas de RRHH y nómina, incluyendo el seguimiento de licencias. 

"Rastrear licencias en una hoja de cálculo no tenía ningún lado bueno, todo era manual," recuerda Melody. 

Las solicitudes de licencias se enviaban por correo electrónico, requiriendo que ella ingresara manualmente los datos en una hoja de Excel. Gestionar cambios de último minuto, cancelaciones y re-reservas se convirtió en una tarea que consumía mucho tiempo y era propensa a errores. Además, mantenía una hoja de Excel separada para la cobertura del equipo, que, aunque mejoraba la visibilidad, aún requería actualizaciones manuales diarias.

La Solución: Una Mejora del 100% con Vacation Tracker 

El punto de inflexión llegó cuando el proceso manual se volvió demasiado consumidor de tiempo para gestionar. SBA Lawyers descubrió Vacation Tracker a través de la tienda de aplicaciones de Microsoft Teams. El proceso de incorporación fue rápido, y el equipo se adaptó perfectamente al nuevo sistema.

"100% de mejora," dice Melody. "Todo está ahí, centralizado y automatizado." La transición de hojas de cálculo a una herramienta automatizada de gestión de licencias eliminó el trabajo manual, proporcionando a Melody más tiempo para enfocarse en tareas estratégicas.

Los Resultados: Eficiencia y Visibilidad 

Con Vacation Tracker, SBA Lawyers logró:

  • Gestión Centralizada de Licencias: No más malabarismos con hojas de cálculo—todo está ahora en un solo lugar.
  • Visibilidad Mejorada del Equipo: Los empleados pueden ver fácilmente quién está ausente y verificar la cobertura a través de Microsoft Teams.
  • Ahorro de Tiempo: Melody ya no necesita actualizar manualmente las hojas de cálculo, reduciendo la carga administrativa.
  • Equipos Más Felices: La interfaz intuitiva hizo que la incorporación fuera fácil, con todo el equipo adoptando la herramienta rápidamente y con entusiasmo.

Conclusión 

Al cambiar a Vacation Tracker, SBA Lawyers transformó un proceso manual engorroso en un sistema optimizado y eficiente. La carga de trabajo de Melody disminuyó significativamente, y la firma ahora disfruta de visibilidad completa y automatización en la gestión de licencias, apoyando su misión de eficiencia operacional y transparencia del equipo.

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