Comment Hearing Solutions a résolu leur dilemme des congés payés
Hearing Solutions opère dans l'industrie des dispositifs médicaux, se spécialisant dans la distribution d'appareils auditifs. Avec 19 cliniques entièrement équipées, ils offrent des évaluations auditives complètes et des ajustements professionnels. L'entreprise a une forte présence en Ontario, avec plusieurs cliniques dans toute la région, et son siège social est à Toronto.
Lisez la suite pour en savoir plus sur la façon dont notre outil a aidé notre cliente Kelly à automatiser tout ce qui concerne les congés payés dans cette entreprise !
Aperçu de l'entreprise
Secteur d'activité | Services de santé |
Localisation | Toronto, Canada |
Taille de l'entreprise | 102 employés |
Année de fondation | 2005 |
« Vacation Tracker était envoyé par Dieu… c'est incroyable ! »
Kelly
Responsable RH
L'objectif
Pour Kelly chez Hearing Solutions, gérer les congés payés avant Vacation Tracker signifiait perdre du temps à enregistrer deux fois tout entre deux plateformes : When 2 Work, un système de planification qu'elle utilisait pour le suivi des congés, et les feuilles de calcul Excel.
Bien que ce processus manuel ait été initialement utile pour gérer les employés à temps partiel, Kelly a constaté qu'alors que son équipe grandissait, leurs frustrations avec cette méthode augmentaient également. Cela ne fournissait pas un aperçu des demandes de congés ou des quotas, ce qui était essentiel pour les besoins de son entreprise, et n'était pas non plus efficace, causant des défis dans le suivi des congés au niveau de la clinique. Pour corriger cela, Kelly a commencé sa recherche d'un nouvel outil de gestion des congés pour résoudre ces problèmes.
La solution
« Nous aimons garder les choses simples », mentionne Kelly.
Même si elle cherchait un système RH, cela lui semblait trop à gérer. En même temps, d'autres outils de suivi des congés payés étaient trop simples à son goût. En cherchant le terrain d'entente parfait, elle est tombée sur Vacation Tracker.
En cherchant une solution, Kelly avait les objectifs suivants à l'esprit :
- La capacité de laisser les utilisateurs vérifier leur propre quota de congés et toute activité connexe
- Intégration avec Microsoft Teams
- Un outil facile à utiliser avec une formation d'équipe minimale
Résultats observés chez Hearing Solutions
Processus de gestion des congés payés simplifié et personnalisable
Avec Vacation Tracker, les deux parties chez Hearing Solutions n'ont plus à suivre manuellement aucune donnée de congés — Vacation Tracker automatise tout pour eux. De l'envoi des demandes de congés au suivi de l'historique des congés, tout le monde a un contrôle total sur ses congés payés. « Ma partie préférée était que vous pouvez changer les couleurs des types de congés. C'est amusant de rendre les congés amusants ! » dit-elle.
Moins d'allers-retours et d'erreurs manuelles
Kelly n'a plus à passer son temps précieux sur la maintenance manuelle pour gérer les congés payés de ses employés. « L'intégration avec Microsoft Teams et sa convivialité est l'une de mes parties préférées d'utiliser Vacation Tracker », mentionne-t-elle. De cette façon, elle a pu rediriger son attention sur le travail réel, tout en s'assurant que les données de congés précieuses de l'entreprise sont sécurisées.
Convivial et facile d'accès
« L'intégration avec Microsoft Teams et sa convivialité est l'une de mes parties préférées d'utiliser Vacation Tracker », mentionne-t-elle. De plus, ses employés adorent avoir accès à leur profil utilisateur, leurs quotas de congés et leur historique et pouvoir demander des congés payés à travers un bot directement depuis leur espace de travail MS Teams.
Merci d'être une cliente de valeur, Kelly !
Fonctionnalités de Vacation Tracker
utilisées

Types de congés et politiques personnalisés
Vous pouvez facilement personnaliser tous les paramètres internes pour répondre aux besoins uniques de votre organisation dans notre outil. Dans le cas de Hearing Solutions, leurs employés adorent changer les couleurs de leurs types de congés et coordonner les couleurs des politiques de congés. Cependant, les possibilités de personnalisation sont infinies !

Intégration Microsoft Teams
Avec notre bot Teams, les utilisateurs de Vacation Tracker peuvent facilement suivre, gérer et demander des congés directement depuis leur espace de travail. De la réception des notifications de congés à la consultation de votre historique de congés, nous vous couvrons avec tout ce dont vous avez besoin.

Profils utilisateurs
Tous les utilisateurs dans Vacation Tracker ont accès à une page de profil utilisateur personnalisée qui affiche leur historique de congés, leurs quotas de congés, leurs journaux, leurs congés programmés et autres informations de congés. Cette fonctionnalité facilite le suivi de tous vos congés payés dans un emplacement pratique